Я опытный специалист по телемедицине с более чем пяти летним стажем работы в области здравоохранения и медицины. За это время внедрила современные платформы видео-консультаций и электронных медицинских карт, что позволило увеличить доступность первичной медицинской помощи для пациентов из СНГ и Европы. Мои знания и навыки включают работу с различными системами электронного документооборота, управление консультационными процессами и обучение медицинского персонала новым технологиям. Цель — способствовать развитию телемедицинских сервисов, повышая качество и эффективность дистанционной медицинской поддержки в государственных и частных клиниках.

Специалист по телемедицине, Государственная клиника Минска

Минск

2022-01 — translate.defaults.currentTime

Внедрила систему телемедицинских консультаций, которая позволила увеличить доступ к медицинским услугам для жителей региона и снизила нагрузку на стационары.

• Настроила платформу для видеоконсультаций, что позволило провести более 3000 удаленных консультаций за первый год работы

• Обучила 20 сотрудников работе с новой системой, что повысило эффективность работы на 35%

• Разработала стандарты работы для дистанционных консультаций, увеличив уровень удовлетворенности пациентов до 92%

• Интегрировала систему электронных медицинских карт и автоматических напоминаний, снизив количество пропущенных визитов на 25%

Менеджер по телемедицинским проектам, Медицинский центр Альянс, Киев

Киев

2020-06 — 2021-12

Руководила разработкой и внедрением платформы для телемедицинских консультаций, сотрудничала с разработчиками и врачами для настройки оптимальных процессов.

• Запустила пилотный проект, привлекший более 200 пациентов за 6 месяцев

• Обеспечила стандартизацию процедур, что повысило качество обслуживания на 30%

• Создала обучающие материалы и проведла серию тренингов для медицинского персонала

• Повысила скорость обработки запросов на 20% благодаря автоматизации внутренних процессов

Специалист по дистанционному мониторингу пациентов, Центр медицинской диагностики, Алматы

Алматы

2018-03 — 2020-05

Обеспечивала удаленное наблюдение за хроническими больными с помощью современных систем мониторинга и консультировала их по телефону и онлайн.

• Организовала мониторинг более 500 пациентов с диабетом и гипертонией

• Снизила количество экстренных вызовов на 15% через корректировку терапии по результатам удаленного наблюдения

• Автоматизировала сбор данных, что сократило время обработки информации на 40%

• Обучила коллег отзывам и работе с платформами телемедицины, что повысило скорость реагирования

Консультант по телемедицине, Европейский медицинский центр, Алматы

Алматы

2016-09 — 2018-02

Консультировала пациентов через видеоконсультации, участвовала в разработке внутренней политики дистанционных услуг и процедур.

• Обеспечила проведение более 1500 консультаций за первый год работы

• Разработала методики удаленного управления хроническими болезнями, которые внедрили во всей сети

• Повысила уровень доверия пациентов к новой услуге с помощью обучающих сессий и информационной кампании

• Внедрила систему обратной связи, что повысило качество сервиса на 20%

Бакалавр в области медицины — Киевский национальный университет здравоохранения

Медицинские науки

Обучалась современным методикам диагностики, терапии и использованию информационных систем в медицине. Основной фокус — телемедицина и информатика.

Сертификат — Курс по телемедицине и цифровому здравоохранению

Информационные технологии в медицине

Прошла углубленное обучение по внедрению телемедицинских платформ, управлению пациентскими данными, стандартам безопасности и конфиденциальности.

Технические навыки: Работа с платформами видеоконференцсвязи (Zoom, Doxy.me, doxy, VSee), Использование систем электронных медицинских карт (Epic, Medisense, OpenEMR), Управление автоматизированными системами записи и напоминаний, Аналитика данных и формирование отчетов, Настройка интеграций между системами

Медицинские знания: Основы телемедицины и клинической информатики, Медицинская документация и стандарты конфиденциальности, Диагностика и менеджмент распространенных заболеваний, Организация профилактических программ, Международные стандарты медицинской этики

Софт-скилы: Коммуникативные навыки при дистанционном консультировании, Обучение сотрудников новым технологиям, Клиентооринтированность и терпение, Управление конфликтами и стрессоустойчивость, Работы в команде и междисциплинарных группах

Языковые навыки: Русский – родной, Английский – свободное владение, Украинский – бегло (минимальный уровень B2)

Русский (translate.languageLevels.native)

Английский (translate.languageLevels.fluent)

Украинский (translate.languageLevels.fluent)