Ответственная и инициативная специалистка по управлению образованием с более чем 8 годами опыта в плане организации учебных программ, административной поддержки образовательных учреждений и внедрения инновационных подходов к обучению. Я уверенно использую системы управления обучением, инструменты автоматизации и современные методики повышения эффективности процессов. Моя цель — развивать образовательные проекты и обеспечивать высокий уровень сервиса для студентов и преподавателей, внедряя новые технологии и управленческие практики.

Координатор образовательных программ, Институт иностранных языков 'Полиглот'

Я руководила разработкой и внедрением новых образовательных программ, обеспечивая их соответствие требованиям рынка и актуальным стандартам образования. Успешно организовала более 50 учебных мероприятий с участием до 200 студентов за год, повысив эффективность процессов на 30%. Внедрила автоматизированную систему учета успеваемости, снизив временные затраты на отчетность на 40%. Регулярно координировала работу преподавателей и админперсонала, обеспечивая бесперебойное проведение учебных занятий.

• Создала систему оценки учебных программ, которая подняла качество обучения и увеличила уровень удовлетворенности студентов до 95%.

• Руководила проектом по цифровизации административных процессов, что позволило сократить сроки формирования отчетов с 5 до 2 дней.

• Разработала стандарты работы для новых сотрудников, что снизило количество ошибок в документообороте на 25%.

• Организовала обучение педагогического состава новым методикам, что повысило их профессиональные компетенции и уровень преподавания.

Административный менеджер, Гимназия №5

Обеспечивала административное сопровождение учебных процессов, взаимодействовала с родителями и учебными заведениями. Реализовала проект по внедрению электронных журналов, что увеличило прозрачность и быстроту обмена информацией между преподавателями и родителями. Осуществляла контроль за соблюдением образовательных стандартов и нормативных требований.

• Повысила уровень заполненности учебных групп на 15 % за счет более эффективной коммуникации и планирования.

• Оптимизировала работу административного отдела, сократив сроки обработки документов на 20%.

• Реализовала систему внутреннего контроля знания нормативных требований, что снизило количество ошибок в документации на 30%.

• Провела обучение фотодокументирования учебных мероприятий для педагогов, что улучшило качество отчетности.

Менеджер проектов, Онлайн-академия 'Обучение без границ'

Я руководила разработкой и запуском дистанционных образовательных программ для студентов из разных стран. Управляла командой из 10 человек, обеспечивая своевременную реализацию проектов и контроль качества контента и платформы. Внедрила процессы автоматизации рассылок и обратной связи, что повысило уровень вовлеченности пользователей на 25%. Обеспечила рост студенческой базы на 40% за 2 года.

• Успешно реализовала 15 крупных образовательных проектов, привлекших более 3000 студентов из 12 стран мира.

• Сократила сроки внедрения новых курсов на 20%, оптимизировав процессы разработки.

• Создала систему сбора обратной связи, которая увеличила показатель довольных студентов до 98%.

• Разработала план по расширению линейки курсов, что помогло увеличить выручку организации на 35%.

Бакалавр педагогических наук — Московский государственный университет

Образование и управление

Образование в области педагогики и управления педагогическими проектами. В ходе учебы приобрела теоретические знания и практические навыки, подготовив себя к работе в сфере организации образовательных процессов.

Сертификат — Курсы по управлению проектами с Agile и Scrum

Управление проектами

Получила профессиональные знания и навыки в области эффективного управления проектами, внедрения гибких методик и работы в команде. Эти знания успешно используют в разработке и реализации образовательных программ.

Технические навыки: Системы управления обучением (LMS, Moodle, Blackboard), Автоматизация учебных процессов, Excel, Google Таблицы и аналитические инструменты, Создание отчетов и аналитика данных, Планирование учебных программ

Административные навыки: Организация учебных мероприятий, Координация работы кафедр и преподавателей, Ведение документации и отчетности, Контроль за соблюдением стандартов качества, Разработка и внедрение внутренних регламентов

Мягкие навыки: Коммуникабельность, Организаторские способности, Проблемное мышление, Умение работать в команде, Ответственность

Языковые навыки: Польский — родной, Русский — свободно, Английский — продвинутый

Польский (native)

Русский (fluent)

Английский (advanced)