Chuyên viên sửa chữa và bảo trì đa năng với hơn 8 năm kinh nghiệm tại Việt Nam. Kỹ năng vững về sửa chữa điện, nước, nội thất, và lắp đặt thiết bị gia dụng. Mục tiêu của tôi là cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chính xác và đáng tin cậy cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Luôn cập nhật kiến thức mới và sử dụng các công cụ hiện đại để nâng cao hiệu quả công việc. Tôi tự tin mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng qua từng dự án nhỏ hay lớn.

Handyman, Công ty Dịch vụ Sửa chữa TÍN PHÁT

Hồ Chí Minh

2019-06 — translate.defaults.currentTime

Thực hiện sửa chữa, bảo trì thiết bị gia đình và doanh nghiệp, đồng thời hướng dẫn khách hàng cách tự bảo trì. Tối ưu hóa quy trình làm việc qua việc áp dụng các công cụ đo đạc và kỹ thuật mới.

• Giảm thời gian sửa chữa trung bình xuống 20% nhờ tối ưu hóa quy trình làm việc.

• Đảm nhiệm hơn 300 dự án sửa chữa cùng lúc, đạt tỷ lệ hài lòng khách hàng qua khảo sát 98%.

• Khởi xướng và thực hiện dự án sửa chữa hệ thống điện tự động, tiết kiệm 15% chi phí năng lượng cho khách hàng.

Handyman, Dịch vụ Gia Đình An Phú

Hà Nội

2017-03 — 2019-06

Cung cấp dịch vụ sửa chữa và lắp đặt thiết bị điện, nước cho nhà dân và biệt thự. Được khách hàng đánh giá cao về độ chính xác và tính thẩm mỹ trong từng công trình.

• Thực hiện hơn 150 dự án sửa chữa nội thất và lắp đặt hệ thống điện nước mới, nâng cao khả năng chịu tải và độ bền.

• Giảm thiểu sự cố mất điện và rò rỉ nước tối đa 25% thông qua kiểm tra định kỳ và cải tiến hệ thống.

• Tăng doanh thu dịch vụ lên 35% trong năm 2018.

Handyman, Hợp tác cá nhân

Remote

2015-01 — 2017-03

Chuyên sửa chữa tận nhà cho khách hàng cá nhân qua các nền tảng online, xây dựng danh tiếng uy tín qua thời gian. Cung cấp dịch vụ đa dạng như sơn sửa, lắp đặt thiết bị gia dụng, xử lý sự cố nhỏ.

• Xây dựng danh sách khách hàng trung thành trên 200 người chỉ sau 1 năm hoạt động.

• Đạt tỷ lệ phản hồi yêu cầu sửa chữa trong vòng 12 giờ cho 95% khách hàng.

• Được giới thiệu qua 3 dịch vụ sửa chữa lớn tại các dự án địa phương.

Chứng chỉ nghề sửa chữa điện dân dụng — Trường Cao đẳng Kỹ thuật Hàng Hải

Công nghệ kỹ thuật

Chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật điện dân dụng và bảo trì thiết bị công nghiệp gia đình, giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Kỹ năng kỹ thuật: Sửa chữa điện dân dụng, Sửa chữa hệ thống nước, Lắp đặt nội thất, Chữa cháy chữa cháy tại chỗ, Sửa chữa máy móc gia dụng, Đo đạc và sử dụng các dụng cụ chính xác

Kỹ năng mềm: Giao tiếp hiệu quả, Giải quyết vấn đề nhanh chóng, Chấp hành tiêu chuẩn an toàn, Quản lý thời gian, Làm việc nhóm, Thái độ tích cực

Công nghệ & thiết bị: Sử dụng máy khoan, máy cưa, dụng cụ cầm tay, Ứng dụng phần mềm quản lý công việc, Sử dụng thiết bị đo đạc điện tử, Lắp đặt hệ thống điện thông minh

Kỹ năng tổ chức: Lập kế hoạch công việc, Quản lý vật tư và thiết bị, Điều phối dự án sửa chữa nhỏ và lớn, Chăm sóc khách hàng

Tiếng Việt (translate.languageLevels.native)

Tiếng Anh (translate.languageLevels.intermediate)