علی حسن ایک تجربہ کار سیلز ایسوسی ایٹ ہے جس نے مختلف رٹیل اسٹورز میں مال تجارت اور کسٹمر سروس میں مہارت حاصل کی ہے۔ اس کا مقصد ہمیشہ صارف کی تسکین اور فروخت کے اہداف پورا کرنا ہے۔ جدید تکنیک اور حوصلہ افزائی کے ذریعے، وہ محصولات میں اضافہ اور کسٹمر کی خوشنودی میں بہتری لاتا ہے۔ مارکیٹنگ کی بنیادی سمجھ اور مصنوعات کی گہرائی سے واقفیت اس کے اہم ہنر ہیں۔ مستقبل میں، وہ ایک ترقی یافتہ سیلز منیجر بننا چاہتا ہے تاکہ ٹیم کی قیادت کر سکے اور بزنس کی مجموعی کارکردگی بہتر بنا سکے۔

Sales Associate, ون سٹاپ شاپ

کئی سال سے معروف ریٹیل اسٹور پر کام کرتے ہوئے، گاہکوں کے ساتھ مؤثر روابط استوار کیے گئے۔ مصنوعات کی معلومات فراہم کر کے، سیلز کا حجم 25% بڑھایا۔ نئے صارفین کے لیے تخفیف اور پروموشنز متعارف کروائیں۔

• تین سال کے دوران سیلز میں 25% اضافہ کیا

• مشتری اطمینان کی سطح 90% تک بڑھائی

• پہلے سے کم فروخت والی مصنوعات پر توجہ دے کر، اُن کی فروخت 30% بڑھائی

• ٹیم کی تربیت سے، ٹیم کے مجموعی کارکردگی کی سطح بلند کی

Sales Associate, دی سٹور ہاؤس

کسٹمر بیس کو بڑھانے اور مصنوعات کی برانڈنگ بہتر بنانے کے لئے کام کیا۔ زیادہ منافع بخش سیلز کے لیے مارکیٹنگ مہمات چلائیں۔

• فروخت کا حجم 18% بڑھایا

• کسٹمر ریٹینشن ریٹ میں 15% اضافہ کیا

• نئی مصنوعات کے لانچ کے بعد ہفتہ وار سیلز میں 22% اضافہ

• ملازمین کو تربیت دے کر، ٹیم کی کارکردگی میں بہتری لائی

Sales Associate, فیسٹ ون ہینڈ اورسنیز

رہنمائی کی خدمات انجام دیں اور صارفین کے سوالات کا جواب دے کر فروخت میں اضافہ کیا۔ ٹیکنیکل مصنوعات کی تعلیم دی، جس سے صارف کی اطمینان میں اضافہ ہوا۔

• سیلز میں سالانہ 10% اضافہ کیا

• صارفین کے سوالات کے فوری حل سے تجدید شدہ وفاداری میں اضافہ

• مربوطہ مارکیٹنگ مہمات کے ذریعے نئی سیلز پیدا کیں

• پروڈکٹ ٹریننگ کے ذریعے، ٹیم کا علم بڑھایا

انڈرگریجویٹ — کینیڈین یونیورسٹی، ٹورنٹو

بازاریابی

معاشی نظریہ، مارکیٹنگ کی حکمت عملی، اور صارفین کے رویے کا مطالعہ۔ مارکیٹنگ ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل میڈیا میں خصوصی تعلیم حاصل کی۔

کسٹمر سروس اور خریداری: مثالی صارف تجربہ فراہم کرنا, مشکل مسائل کا حل نکالنا, گاہکوں کے سوالات کے فوری جوابات دینا, گاہک کی ضروریات کے مطابق تجاویز دینا, مہارت کے ساتھ محصول وصولی اور ریٹیل ٹرانزیکشنز

پروڈکٹ اور مارکیٹنگ: مصنوعات کی خصوصیات کے بارے میں مکمل معلومات, پروڈکٹ پروموشنز اور رعایتی اہداف پر عمل درآمد, منافع بخش سیلز کی حکمت عملی اپنانا, برانڈ اور مصنوعات کی تصویر بہتر بنانا

فروخت اور بزنس ترقی: ہدف شدہ فروخت میں 20% اضافہ, سیلز کی کوششوں سے گاہکوں کی تعداد میں اضافہ, نئے گاہکوں کی شناخت اور تعلقات استوار کرنا, فروخت کے اہداف کو پورا کرنے کے لئے ماہانہ پلاننگ

ٹیم ورک اور قیادت: نئے ملازمین کو تربیت فراہم کرنا, ٹیم کے اندر مؤثر مواصلات کو فروغ دینا, مشترکہ مقاصد کے حصول کے لئے ٹیم کو منظم کرنا, ملازمین کی کارکردگی کا معائنہ کرنا

ٹیکنالوجی اور سسٹمز: POS سسٹمز کا استعمال, CRM سافٹ ویئر میں مہارت, موبائل ایپلیکیشنز کے ذریعے سیلز منیجمنٹ, ای میل اور ڈیجیٹل مارکٹنگ ٹولز کا استعمال

اردو (native)

انگریزی (fluent)

فرنچ (intermediate)