Gelişmiş tele sağlık teknolojileri ve hasta yönetiminde uzmanlaşmış tecrübeli bir sağlık profesyoneliyim. Çeşitli dijital platformlar ve uzaktan hasta iletişimi araçlarıyla başarılı projeler gerçekleştirdim. Amaçlarım, hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarırken, klinik süreçleri optimize eden çözümler sunmaktır. Sağlık sektöründe yenilikçi teknolojileri kullanarak hasta erişimini artırmayı hedefliyorum. İleri düzeyde tele sağlık uygulamaları ve hasta takibi teknikleri konusunda derin bilgi sahibiyim.

Telehealth Uzmanı, SağlıkNet Teknolojileri

İstanbul, Türkiye

2022-01 — translate.defaults.currentTime

Çevrimiçi sağlık hizmetleri platformlarının geliştirilmesi ve uygulanması. Hasta verilerinin güvenliği ve gizliliği için teknolojik çözümler tasarladım. Uzaktan iletişim ve takip stratejileriyle hastaların tedavi sürecini kolaylaştırdım.

• Dijital hasta erişimini %40 artırdım, toplam saatlik virtual danışma sayısını yılda 150.000'e çıkardım.

• Veri güvenliği ve gizliliğinde yeni standartlar oluşturarak tüm kliniklere uyum sağladım.

• Çeşitli platformlarda 50’den fazla eğitim ve seminer düzenledim.

Telehealth Danışmanı, Ankara Sağlık Hizmetleri A.Ş.

Ankara, Türkiye

2020-06 — 2021-12

Kurumun uzaktan sağlık danışmanlığı hizmetlerini geliştirdim ve sürdürülebilir hale getirdim. Hasta yönetimi süreçlerini optimize eden çözümler sundum. Çalışma arkadaşlarıma tele sağlık teknolojileri konusunda eğitimler verdim.

• Hizmet kalitesini yükselterek müşteri memnuniyet oranını %92’ye çıkardım.

• İş akışlarını otomatikleştirerek hasta çağrı ve yönlendirme sürelerini %35 azalttım.

• Yıllık yol haritası ve planlar oluşturarak kurumda değişim yönetimini sağladım.

Sağlık Proje Yöneticisi, Uzman Sağlık Hizmetleri

İstanbul, Türkiye

2018-03 — 2020-05

Uluslararası projeler kapsamında uzaq sağlıklı yaşam çözümleri geliştirme çalışmalarında liderlik yaptım. Klinik ekiplerle yakın iş birliği içinde yenilikçi dijital çözümleri Devreye aldım. Hasta sonuçlarını artıran projelere katkı sağladım.

• Projeleri zamanında ve bütçe dahilinde tamamlayarak %15 maliyet tasarrufu sağladım.

• Kullanıcı memnuniyet anketlerini %88 seviyesine yükselttim.

• Yurt içi ve yurt dışı 10’dan fazla ortaklık ve iş birliği kurdum.

Sağlık Bilimleri Lisansı — İstanbul Üniversitesi

Hastane ve Klinik Yönetimi

Sağlık sektöründe etkin yönetim ve teknolojik altyapı kullanımı konusunda temel bilgiler edindim.

Dijital Sağlık Teknolojileri: Tele sağlık platformları, Hasta takip sistemleri, Uzaktan hasta izleme cihazları, Elektronik sağlık kayıtları, Veri analitiği ve raporlama, Mobil sağlık uygulamaları, Bulut tabanlı sağlık çözümleri

Hasta Yönetimi ve İletişim: Hasta eğitimleri, İşte hasta iletişimi, Kriz yönetimi, Hasta memnuniyeti artırma, Dijital hastane hizmetleri, Çok dilli hasta desteği

Klinik ve Teknik Bilgi: İç hastalıklar, Kadın doğum ve jinekoloji, Acil sağlık yönetimi, Rehabilitasyon süreçleri, Hastalık önleme ve yönetimi

Proje ve Takım Yönetimi: Projeleri planlama ve yürütme, Ekip koordinasyonu, İş akışlarını optimize etme, Kurumlar arası iletişim, Kalite iyileştirme

Yönetim ve Liderlik: Stratejik planlama, Bütçe yönetimi, Eğitim ve geliştirme, Regülasyonlara uyum

Türkçe (translate.languageLevels.native)

İngilizce (translate.languageLevels.advanced)

Almanca (translate.languageLevels.intermediate)