สมชายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลผิวพรรณที่มีประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในคลินิกและสปาระดับหรู เขามีความชำนาญในเทคนิคการบำรุงผิวแบบเฉพาะบุคคลและการใช้ศาสตร์ผิวพรรณสมัยใหม่ เพื่อให้ลูกค้าได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สมชายมุ่งหวังที่จะพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับผู้มาใช้บริการ ด้วยความสนใจในเทคโนโลยีดูแลผิวล่าสุดและผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

Skin Care Specialist, สปาเพื่อผิวพรรณกรุงเทพ

กรุงเทพมหานคร, ไทย

2022-01 — translate.defaults.currentTime

ให้บริการดูแลผิวพรรณระดับพรีเมียมแก่ลูกค้าทั้งในคลินิกและผ่านการนัดหมายออนไลน์ รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านโภชนาการและการดูแลหลังการทำทรีตเมนต์

• ปรับปรุงสูตรการดูแลผิวส่วนตัวให้ลูกค้าในรอบปีแรก ทำให้ระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 30%

• ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานใหม่ 15 คนในเทคนิคการทำความสะอาดและดูแลผิว

• มียอดขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิวสูงสุดในปี 2023 ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น 25%

Skin Care Specialist, คลินิกความงามซิตี้

กรุงเทพมหานคร, ไทย

2018-06 — 2021-12

ให้คำปรึกษาและรักษาปัญหาผิวพรรณหลากหลาย เช่น สิว ฝ้า กระ รวมถึงพัฒนาโปรแกรมดูแลผิวเฉพาะบุคคลสำหรับผู้สูงอายุและวัยทำงาน

• พัฒนาระบบบำบัดเฉพาะบุคคลซึ่งช่วยลดอัตราการกลับเป็นซ้ำของสิวในลูกค้าเดิม 20%

• เสริมสร้างความมั่นใจในลูกค้าด้วยรีวิว 4.8 ดาวจากผู้ใช้บริการเกิน 200 รายในปี 2020

• ขยายบริการโดยเพิ่มการให้คำปรึกษาออนไลน์ ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น 50%

หัวหน้าทีมดูแลผิว, สถาบันความงามและสุขภาพ สายทอง

กรุงเทพมหานคร, ไทย

2015-03 — 2018-05

บริหารทีมงานและดูแลลูกค้าทุกระดับ รวมถึงการฝึกอบรมจรรยาบรรณและเทคนิคการบำรุงผิวใหม่ประจำปี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทีมและการบริการ

• ร้อยละความพึงพอใจของลูกค้าสูงถึง 95% จากการสำรวจประจำปี 2017

• เป็นผู้นำทีมพัฒนาโปรแกรมให้คำปรึกษาแบบบูรณาการ ซึ่งเพิ่มประสิทธิผลของทีม 40%

• สนับสนุนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้ของแผนก 35%

ปริญญาตรี — มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น กรุงเทพ

สาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพและความงาม

ศึกษาหลักสูตรดูแลสุขภาพและความงามอย่างครบถ้วน รวมทั้งฝึกงานในคลินิกและสปาชั้นนำเพื่อเสริมสร้างทักษะเชิงปฏิบัติ

เทคนิคดูแลผิว: การทำความสะอาดผิวลึก, การทำทรีตเมนต์หน้า, การใช้เครื่องมือเครื่องมือพิเศษในคลินิกผิวพรรณ, การปรับสมดุลผิวด้วยเคมี

ผลิตภัณฑ์และเครื่องสำอาง: อ่านฉลากผลิตภัณฑ์, การเลือกใช้เซรั่มและครีมที่เหมาะกับผิว, ผสมผลิตภัณฑ์ตามสภาพผิว

ความรู้ทางด้านสุขภาพและโภชนาการ: คำแนะนำด้านอาหารเพื่อสุขภาพผิว, การรับรู้สัญญาณบ่งชี้ปัญหาผิว

การบริการลูกค้า: ให้คำปรึกษาที่เป็นมืออาชีพ, จัดการตารางนัดหมายและบริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว

การสอนและแนะนำเทคนิคใหม่: การเป็นที่ปรึกษาด้านการดูแลผิวอย่างเป็นระบบ, การโน้มน้าวลูกค้าให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่

ภาษาไทย (native)

ภาษาอังกฤษ (fluent)

ภาษาจีน (intermediate)