ஆதவன் கூத்தன்
விற்பனை மேற்பார்வையாளர்
a.kutthan@gmail.com · +34 612345678
பார்சிலோனா
Spain
https://linkedin.com/in/a-kutthan
translate.sections.summary
பல வருட அனுபவம் கொண்ட பாணி நுகரவியல் பங்கீடு மற்றும் மேலாண்மை திறன்கள் மூலம், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனை மேம்பாட்டு வழிமுறைகளில் நிபுணத்துவம் பெற்றேன். ஸ்டாக்கை நிர்வகித்தல், குழுவை வழிநடத்தல் மற்றும் வணிக இலக்குகள் பணித்து வரும் பணியாளர்களை ஊக்குவிப்பதில் சிறந்த தெரிவு. புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, சப்ளை சைக்கிளை குறைத்து மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உயர் படுத்தும் நோக்கில் பணியாற்றுகிறேன்.
translate.sections.experience
Retail Supervisor, பார்சிலோனா கேந்திரம்
Spain, Barcelona
2022-01 — translate.defaults.currentTime
வணிக முன்னேற்றத்திற்கான முக்கிய பொறுப்புகளை நிர்வகித்து, வாடிக்கையாளர் சேவையை அதிகரித்தேன். குழுவை வழிநடத்திக் கொண்டிருக்க, மாதாந்திர விற்பனை இலக்குகளை 20% உயர் செய்தேன் மற்றும் புதிய ஸ்டாக் பதிப்பை செயல்படுத்தியது மூலம் உற்பத்தி திறனை 15% அதிகரித்தது.
• வாடிக்கையாளர் திருப்தி சதவிகிதத்தை 95 வரை உயர்த்தியது
• தொலைபேசி நடத்தும் வற்றாக்குறைகளை 30% குறைத்தது
• புதிய விற்பனையாளர் வளர்ச்சி அல்டிமிடத்தை 25% மேம்படுத்தியது
Retail Supervisor, இன்பீன் ஸ்டோர், லிஸ்பன்
Portugal, Lisbon
2019-06 — 2021-12
பள்ளி தயாரிப்புகளில் சிறந்த பதவியில், விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை பணிகளை ஒருங்கிணைத்தேன். நிதி நிர்வாகம் மற்றும் பணி திட்டமிடல் ஆகியவை முக்கிய பணி. பணியாளர்களுக்கான பயிற்சிகளை வழங்கியது மற்றும் பணிச்சூழலை மேம்படுத்தியது.
• விற்பனை கணக்குகளை 18% உயர்த்தியது
• படிநிகழ்ச்சி மற்றும் தொழில்நுட்ப பயிற்சிகளுக்கு ஏற்ப 10 புதிய பணியாளர்களை நியமித்தது
• பாரம்பரிய வாடிக்கையாளர் சேவையை 15% உயர்த்தியது
Retail Supervisor, பார்தானா ஸ்டோர், மட்ரிட்
Spain, Madrid
2017-03 — 2019-05
பொதுவான வணிக மேலாண்மையில் நிபுணத்துவம், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மேம்படுத்தல் மற்றும் குழுவை வழிநடத்தல், புதிய குழுவை கட்டமைத்தல். விற்பனை மோசமான தாக்கங்களையும் அடைந்து, வருடாந்திர இலக்குகளை முன்னிலைப்படுத்தினேன்.
• விற்பனையின் மொத்த வளர்ச்சி 22%
• மொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்தி சதவிகிதம் 90%
• பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி வழங்கி, திறன் மேம்பாடு 30% வளர்ச்சி
translate.sections.education
செட்டிப்பார்க்கும் நிறுவனம் — பார்சிலோனை தொழில் பள்ளி
வணிக மேலாண்மை
பளுவேபடிப்புகள் மற்றும் தொழில்முறை பயிற்சி பல அங்கீகார்களுடன், உயர்தர மேலாண்மைக் கலைகளை கற்கவும், வணிக துறையில் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் வாய்ப்பு.
translate.sections.skills
நிர்வாக மற்றும் குழுவை வழிநடத்தல்: வாடிக்கையாளர் சேவை மேம்பாடு, தொலைபேசி மற்றும் ஒனளிய மேம்பாட்டு திட்டங்கள், பணியாளர்கள் பயிற்சி மற்றும் ஊக்குவிப்பு, கூட்டணி நிர்வாகம், தொகுப்பு மற்றும் விற்பனை வரியமைப்பு
வணிக மற்றும் மார்க்கெட்டிங்: வர்த்தக யோசனைகள் உருவாக்கல், பிரச்சார மற்றும் விளம்பர திட்டம், வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பகம், புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தல்
டிஜிட்டல் கருவிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பம்: கணினி அடிப்படையான POS அமைப்புகள், கண்கணிப்பு மற்றும் தரவு நுழைவு, CRM மற்றும் ERP அமைப்புகள், சம்மானமான மின்னல் சந்தைப்படுத்தல்
பொருள்கள் மற்றும் பொருள் மேலாண்மை: ஸ்டாக்கை கண்காணிப்பு மற்றும் தணிக்கை, பொருள் கையிருப்பை நிர்வகித்தல், பொருள் மேலாண்மை சுறுசுறுப்பை அதிகரித்தல், புதிய விநியோக வலைப்பின்னல்களை உருவாக்கல்
தொழில்நுட்ப திறன்கள் மற்றும் மொழிகள்: MS ஆபீசு (Word, Excel, PowerPoint), பயனர் இடையீடு மற்றும் நேரடி வாடிக்கையாளர் தொடர்பு, ஆன்லைன் வணிக தள மேலாண்மை, ஆங்கிலம் (advanced), தென் பத்தி (native)
translate.sections.languages
தெலுங்கு (native)
ஆங்கிலம் (advanced)
இட்லி (fluent)
எந்த வகையைச் சேர்ந்த பணி மற்றும் அதன் முக்கியத்துவம்
பேசும் பணிபுரிவதற்கான பணி வேலையின் அடிப்படையில், விற்பனை மற்றும் சேவை துறையில் தொலைபேசி மற்றும் சமூக வலைத்தளங்களை மாற்றியமைக்கின்றது. ஒரு ரீட்டெயில் மேற்பார்வையாளர், வாடிக்கையாளர் சேவை தரநிலைகளையும், ஸ்டாக்க் மேலாண்மையையும் கையாள வேண்டும், மிக சிறந்த பண்பாட்டு மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்கள் அவசியம்.
இவை சமீப கால வளர்ச்சி, தொழில்நுட்பம் தொடங்கும் சூழல் மற்றும் போட்டி நிரம்பிய சந்தைகளில் மிகவும் முக்கியமானது. பணி எனும் துறையில் வெற்றிபெற விரும்பும் அனைவரும் இதற்குரிய திறன்களையும் காலை நேர நிபுணத்துவத்தையும் வளர்த்துக்கொள்ள வேண்டும்.
- வணிக நிதி நிர்வாகம் மற்றும் விற்பனை மேலாண்மை செயற்பாடுகள்
- திடமான வாடிக்கையாளர் உறவை உருவாக்கல்
- பணியாளர்கள் மற்றும் குழுக்களை வழிநடத்தல்
- புதுமையான சந்தைப்படுத்தல் நவீன தொழில்நுட்பங்கள் பயன்படுத்துதல்
- உத்தரவாத விற்பனை மற்றும் புச்சி மேலாண்மை
பணி சம்பந்தப்பட்ட முக்கிய திறன்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்
வணிக மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறையில் சிறந்த பயிற்சிகாரர்களுக்கான பொக்கிஷம், இங்கே 15-க்கும் அதிகமான திறன்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை காணலாம். இவை உங்கள் வேலைக்கு வேகமான முன்னேற்றம் மற்றும் குழுவின் சிறந்த இணைப்பை உறுதி செய்யும்.
- வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் உறவு நிர்வாகம்
- பதை முகாமை, விற்பனை நாள் திட்டமிடல்
- தரவு ஆய்வு மற்றும் அறிக்கை தயாரித்தல்
- இணையவழி விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங்
- டிஜிட்டல் வேலைத்தள மேலாண்மை
- பொருள் விரிவாக்கம் மற்றும் பட்டியல் மேலாண்மை
- தள அறிவியல் மற்றும் சரக்கு கண்காணிப்பு
- தயார் மற்றும் அனுப்பும் திட்ட நிர்வாகம்
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- பயனர் இடையீடு மற்றும் நேரடி அடையாளம்
- CRM, ERP பயன்பாடுகள்
- ஆங்கிலம் (advanced), ஸ்பெயின்ஸ் (native)
- புதிய தொழில்நுட்பம் கற்றல் திறன்
- தலைமை மற்றும் குழு மேலாண்மை திறன்கள்
- விலை நிர்ணய மற்றும் பேச்சுவார்த்தை நுணுக்கங்கள்
வேலை வேட்புகளின் சந்தை நிலவரம் மற்றும் வளர்ச்சி விபரங்கள்
பெரும்பாலான நாடுகளில், வண்டியாளர்கள் மற்றும் வர்த்தக மேலாளர்களுக்கான பணியிடங்கள் விரைவில் வளர்ச்சி அடையும் நிலையில், வேலை வாய்ப்பு மற்றும் சம்பள அதிகரிப்பில் உறுதிசெய்கின்றன.
அது 2023 இல், ஒரு விற்பனை மேலாளரின் சராசரி தொடக்க சம்பளம் 30,000 யூரோ இருந்து 45,000 யூரோக்கள் வரை.
எனவே, பெரும்பாலான சந்தைகளில் வளர்ச்சி 7% முதல் 12% வரை ஆண்டு வளர்ச்சி காணப்படுகிறது.
இத்துறையில் வேலை இடம் 15% விரிவடையும் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
ஆசுக்குரிய தொழில் நுட்பங்கள் மற்றும் அனுபவம் கொண்டவர்கள் அதிக சம்பள வாய்ப்புகளைப் பெறுவார்கள்.
முக்கிய அனுபவங்கள் மற்றும் சாதனைகள்
Do
- பின் தொடரும் பணிகளில் வெற்றியடைய, சில பொதுவான நல்ல நடைமுறைகள் மற்றும் தவறுகள் அடையாளம் காணலாம். இவைச் சந்தேகமில்லாமல் உங்கள் பணி திறனை மேலும் மேம்படுத்தும் உதவியாக இருக்கும்.
Don't
வாழ்க்கை அனுபவங்களில் இருந்து சில உதாரண புள்ளிகளைக் கொண்டு, உங்களின் திறனை வெளிப்படுத்தவும், தோல்விகளில் இருந்து கற்றுக் கொள்ளவும் உதவலாம்.
- செயல்திட்டத்தை திட்டமிடல் மற்றும் பின்பற்றல் — திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தில் பணிகளை நிறைவேற்றியது
- தொலைபேசித் தொடர்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை; காத்திருக்க அல்லது உடனடியாக பதில் அளித்தல்
- பணியாளர்களுக்கான பயிற்சி மற்றும் ஊக்குவிப்பு, குழுவின் திறனை உயர்த்துதல்
- புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, விற்பனை கணக்குகளை நல்ல முறையில் பராமரித்தல்
- சந்தை பகுப்பாய்வுகளால், புதிய வாய்ப்புகளை அடையாளம் கண்டு, பூர்த்தி செய்தல்
படிப்பு மற்றும் சான்றிதழ்கள்
தொழில்நுட்ப திறன்களைப் பெருக்க மற்றும் மேலாண்மை பரிசோதனைகளில் முன்னேற்றம் அடைய, கல்வி துறையில் பல சான்றிதழ்கள் மற்றும் பட்டங்கள் பெற்றுள்ளேன்.
- பார்சிலோனையில் தொழில் மேலாண்மை அரசு பள்ளி, 2017
- தொழில்முறை சான்றிதழ்கள்: வணிக மேலாண்மை, வட்டார மேலாண்மை, தள நிர்வாகம்
திட்டங்கள் மற்றும் பணிக்காக செயல்படும் பணிகள்
பண்பயிற்சி மற்றும் மேலாண்மையில் உற்பத்தி மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மேம்படுத்த பல திட்டங்களில் பங்கு எடுத்துள்ளேன்.
- ஒரு புதிய வாடிக்கையாளர் சேவை தளத்தை உருவாக்கி, சலுகை மற்றும் பரம்பரைக் கணக்கை 20% அதிகரித்தேன்.
- பொதுவான விற்பனை திட்டங்களை உருவாக்கி, வருடாந்திர வருமானம் 25% வரை அதிகரித்தேன்.
- முன்னணி குழுவின் திறன்களை மேம்படுத்த பயிற்சிகள் வழங்கினேன்.
பொதுவான பிழைகள் மற்றும் அவற்றைத் தவிர்க்க வழிகள்
தயவுசெய்து உங்கள் வேலை வாழ்க்கையின் சிறந்த அம்சங்களை மட்டும் குறிப்பிடவும், தவறுகள் அல்லது அபோசிட் கருத்துக்களை தவிர்க்கவும் கவனமாக இருங்கள். மற்றவர்களிடமிருந்து படிப்பதற்கான வாய்ப்பு இது.
- தனித்தனி திறன்களை நம்பி, வெற்றியடைந்த புள்ளிகளை மட்டும் கூற வேண்டும்
- வலைத்தள பிழைகள் அல்லது பிழையான தகவல்களை தவிர்க்கவும்
- விடுபட்ட அல்லது மிக மிகக்குறைந்த விவரங்களை மிக விரிவாக விரும்பினால் பயனில்லை
- முற்றிலும் உண்மையான மற்றும் சத்தியமான தகவல்களை மட்டுமே பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும்
உயர்ந்த தரமான ப்ண்ணீட்டிற்கு குறிப்புகள்
விருப்பத்திற்குரிய வேலைக்கு நீங்கள் செய்த நேர்மை, தெளிவான சிறந்த புள்ளிகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்கள் பட்டியலை தொடர்ந்து முழுமையாக எழுத வேண்டும். மிக தொகுக்கபட்ட மற்றும் சிறந்த வடிவமைப்பும் முக்கியம்.
- தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், மற்றும் இணையத்தள முகவரிகளையும் தெளிவாக உள்ளிடவும்
- விண்ணப்பிக்கும் வேலைக்கு பொருந்தும் முக்கிய திறன்களை பிழையில்லாமல் கருத்தில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
- எளிதில் படிக்கக்கூடிய வடிவமைப்பையும், விரிவான விளக்கங்களையும் தருவதற்கு முயற்சி செய்யுங்கள்
- தனிப்பட்ட விவரங்களை மட்டும் சேர்க்கையும், அனைத்துமான தகவல்களும் சரியானவை உறுதி செய்யவும்
உயர்தர ATS அடிப்படைவாய்ப் பொருத்தமான முக்கிய சொற்கள்
விக்கிரமிக்கும் பணி அறிவிப்புக்கு நீங்கள் குறைந்தபட்சம் முக்கிய திறன்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப விளக்கங்களை சேர்க்க வேண்டும். இது உங்கள் விண்ணப்பம் அறிவிப்புக்கான இல்-ஆண்டி சுட்டிகளுக்கு பொருந்தும் வகையில் அடையாளம் காணப்படுவதை உறுதி செய்கிறது.
- வணிக மேலாண்மை
- விற்பனை திட்டமைப்பு
- வாடிக்கையாளர் சேவை
- பொருள் நிர்வாகம்
- டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல்
- தகவல் சுருக்கல் மற்றும் பகுப்பாய்வு
- தொலைபேசிச் செய்தி நிர்வாகம்
- சரக்கு மற்றும் களஞ்சியம் மேலாண்மை
வேலைக்கு ஏற்பற்பு மற்றும் விண்ணப்பத்தை உருவாக்குதல்
உங்கள் விண்ணப்பத்தை பரிசீலனையின் பொருள், பணியிட அறிவிப்பின் உள்ளடக்கம், மற்றும் உங்கள் திறன்களை வழிகாட்டும் வகையில் மாற்றிக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் விண்ணப்பத்தை தங்களைப் பொருத்த விசேஷங்களை குறிப்பிடவும். அதற்காக நாங்கள் வழங்கும் வேலைவாய்ப்பு மற்றும் விண்ணப்ப வடிவமைப்பை பயன்படுத்தவும்.
இந்த பணிக்கு சம்மந்தப்பட்ட அதிரடியான நேர்மறை விடயங்கள், படங்கள் அல்லது குறிப்புகள் சேர்க்கவும், இது பணியாளர்களுக்கு உகந்த பட்சமாக்கும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் போது, உங்களுடைய தனிப்பட்ட அனுபவம் மற்றும் வர்த்தக நிலவரங்களை கருத்தில் கொண்டு விடையளிக்கவும். மற்றொன்றும், இந்த தொழில் என்பது மீண்டும் வளர்சிதறல் அடையும் பணி ஆகும் என்றதை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.