படிப்படியாக வளர்ந்து வரும் டிஜிடல் மார்க்கெட்டிங் நிபுணர், கடந்த 6 ஆண்டுகளாக மொத்த சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு திட்டங்களில் கவனம் செலுத்தும் முயற்சிகளுக்கு முன்னணி. Email மற்றும் ஆட்டோமேஷன் கருவிகளை பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களின் பக்கபல வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கின்றேன். வணிக வளர்ச்சிக்கான தடையின்றி பணிகளை நடத்தும், தனிப்பட்ட மற்றும் தானாக இயங்கும் செய்திகளைக் கொண்டு உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவை மேம்படுத்தி வருகிறேன். புதிய தொழில்நுட்பங்களை தற்கொண்டு கற்றுக்கொண்டு, குறைந்த செலவு மற்றும் உயர் விளைவுகளைக் கொண்ட பரிசோதனைகளுக்கு முன்னுரிமை தருகிறேன். இக்கல்விப்படிகளும், களப்பணிகளும், மற்றும் உள்ளடக்க மேலாண்மையான கூட்டு முயற்சிகளும் தொடர்புடைய முன்னேற்றங்களை உற்பத்தி செய்வதில் மிக முக்கியமே. எனது நோக்கம், வாடிக்கையாளர்களின் உறவை அதிகரிக்கும் மற்றும் நிறுவனத்தின் வருவனை பெருக்கும் விதமான திட்டங்களை முன்னெடுக்கின்றேன்.

Lifecycle Marketing Specialist, அமைப்புக் குறியீடு நிறுவனம்

வாடிக்கையாளர் வாழ்க்கை சுற்று மேம்பாட்டை முன்னிலைப்படுத்தி, தகவல் தொழில்நுட்ப மற்றும் தடையின்றி ஊடக பரிந்துரைகளை உருவாக்கும் காரியங்கள். வாடிக்கையாளர்களின் நிரந்தர உறவை ஏற்படுத்தும் தனிப்பட்ட நிகழ்வுகளையும், ஊடக முகாமைகளையும் திட்டமிடுகின்றேன். கூடுதல் தகவல்களை அளித்து, நிறுவனவலை ஊக்குவிக்க 250% வாடிக்கையாளர் பயண விருத்தி உறுதியானது.

• சுற்றுச்சூழல் திட்டங்களுக்கு 35% அதிக வாடிக்கையாளர் பங்கேற்பை ஏற்படுத்தியது

• தானியங்கி மெயில் திட்டங்களுக்கு 50% திறன்களை மேம்படுத்தியது

• போர்ட்டல்கள் மற்றும் வாராந்திர சேவை பராமரிப்பு பதில்களை 40% விரைவாக்கியது

Content & Customer Engagement Executive, விளம்பர நிறுவனம்

நிகழ்ச்சி மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை நெருக்கமாக்கும் திட்டங்களை முன்னெடுத்தேன். புதிய வாடிக்கையாளர் கணக்குகளை உருவாக்கி, பிறந்த நாள் மற்றும் நாமகர்தவ மதிப்பீட்டிற்கு புது முறைகள் பயன்படுத்தி, 2000+ பயனாளர்களுடன் பணியாற்றலாம்.

• வாடிக்கையாளர் அவதானத்தை 30% வரை உயர்த்தியது

• மின்னஞ்சல் திறந்துவைப்பு விகிதத்தை 25% உயர்த்தியது

• பெரிய பங்கீடு செய்திகளின் பதில்களை 20% அதிகமாக்கியது

Digital Marketing Analyst, தயார் காரிய நிறுவனம்

அணுகுமுறை மற்றும் தடையின்றி பரிசோதனை நடத்தும், விளைவுகளை பகுப்பாய்வு செய்யும் பணிகளில் தெளிவு கொண்டிருந்தேன். பெரிதும், குறைந்த செலவில் கூடுதலான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் செயல்பாடுகளை செறிவூட்டினேன்.

• பரிசோதனைகளின் விருத்தியால் செலவிடல் 15% குறைந்தது

• வருமானம் 22% அதிகரிப்பு

• பயனர்களின் ரெடீல் மாற்றங்களை 35% விருத்தி

பொதுவான பட்டம் — மெக்சிகோ தொழில்நுட்ப பல்கலைக்கழகம்

டிஜிடல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் கணிப்பு

படிப்பு, தொழில்நுட்ப அறிவு மற்றும் தொழில் நுட்ப அறிவின் ஒருங்கிணைப்பு, வாடிக்கையாளர் உறவை மேம்படுத்தும் பல திறன்களை வளர்க்கும் நோக்குடன்.

டிஜிடல் மார்க்கெட்டிங் கருவிகள் மற்றும் தளங்கள்: மெயில் தானியங்கி சேவைகள் (Mailchimp, Marketo), பேச்சு மற்றும் செஞ்சின்னியப் பராமரிப்பு (Customer Journey Mapping), Facebook, Google Ads மற்றும் பகிர்ந்திடுகை சேனல்கள், பரிசோதனைகளும் A/B சோதனைகளும்

வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மற்றும் வளர்ச்சி: ரெடீல் பிரச்சீனம் பராமரிப்பு, தயார் செய்திகளை மற்றும் தனிப்பட்ட சலுக்கும் திட்டங்கள், பெருமிழ் மற்றும் வழிகாட்டி அலுவலங்கள், பரவலான அஞ்சலிகளுடனான உறவை மேம்படுத்துதல்

தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் விளைவுகள்: Google Analytics, Tableau, ஆபரேஷன்கள் மற்றும் KPI கணக்கீடு, பிரச்சனைகளின் அடிப்படையில் பிழைகள் விருத்தி, தரவு சார்ந்த முடிவுகளின் அடிப்படையில் திட்ட மாற்றம்

முதன்மை திறன்கள் மற்றும் அணுகுமுறை: திறமையான பணி திட்டமிடல் மற்றும் செயல் திட்டம், தயார் செய்திகளுக்கும் மற்றும் விசாரணைகளுக்கும் விரைவான பதில் அளித்தல், தயவுகோல் தொடர்பு மற்றும் பணியாளர்களுடன் இணைமை, தயார் வகை மற்றும் செயல் திட்ட மேலாண்மை

தெரிந்து கொள்ளுங்கள் மொழி (native)

அંગிளம் (fluent)

இத்தாலிய மொழி (intermediate)