Искусна водич туриста са преко 5 година рада у разним туристичким агенцијама у САД и Канади. Поседује одличне комуникационе вештине, познаје историју и културу региона, као и савремене туристичке трендове који побољшавају туристички доживљај. Посебно је активна у организацији група и води туре уживо, дигиталне и тематске. Људи се за њу увек осећају пријатно и сигурно, што доприноси њеном успешној репутацији и обиму послова. Циљ јој је наставити раст у области туризма и постати водећи водич у својој регији.

Tour Guide, Explore America Tours

Водила туристичке туре у Нюјорку и Вашингтону, обезбеђујући незаборавне искуске за групе до 50 посетилаца. Прилагодила програме према интересовањима разних посетилаца, уз нагласак на културно-историјске детаље и интерактивни приступ.

• Повећала број гостију за 30% у 2023. години кроз активну промоцију и рецензије

• Обезбедила безбедност све 120 група у току године

• Развијала нове тематске туре, што је довело до додатних прихода од 15%

Tour Guide, City Tours Canada

Ауторитативно водила групе у оквиру истраживачких туристичких програма и локалних културних догађаја. Обезбеђивала висок ниво задовољства корисника и задржавања сталних гостију.

• Формирала одрживе туре које су привукле 20% више туриста у сезони

• Обучила 10 нових водича и побољшала квалитет водећих тура

• Развила дигитални водич за самоуслугу који је смањио потребу за личним присуством за 25%

Tour Guide, Heritage Journeys

Водила тематске туре и образовне иницијативе за школе, културне центрa и приватне групе. Настојала је да сваки пут пружи аутентично искуство које дочара културне приче уз детаљне информације.

• Повећала учешће на туре за 40% у поређењу с претходном годином

• Постигла 4.9/5 оцену појединачних рецензија за искуство и образовни квалитет

• Развијала едукативне материјале који се користе и данас у фирми

Бацхелор у Туризму и Међународним Пословима — Универзитет у Торонту

Туризам

Студије су се фокусирале на глобалне туристичке трендове, маркетинг у туризму и управљање туристичким дестинацијама. Активно укључивање у практичне пројекте и међународна размена.

Комуникационе вештине: Ефективна вербална комуникација, Активно слушање, Мадитативне вештине у преговорима, Мултијезично излагање

Туристички послови: Планирање тура, Израда туристичких програма, Организација путовања, Обезбеђивање безбедности групе, Обрађивање туристичке документације

Културолошки и историјски опис: Познавање културе и историје региона, Примена образовних метода, Разумевање естетских вредности, Објашњавање локалне уметности и архитектуре

Технике пословног управљања: Управљање временом, Решавање конфликата, Менаџмент групе, Каскадно лидерство

Српски (native)

Англески (fluent)

Француски (intermediate)