Izkušen in motiviran Community Manager z več kot desetimi leti raziskovanja in upravljanja skupnosti na različnih platformah. Posebno sem osredotočen na razvoj spletnih skupnosti, povečanje angažiranosti uporabnikov in sodelovanje z lokalnimi organizacijami. V preteklih vlogah sem uspel povečati angažiranost uporabnikov za več kot 45 % v dveh letih ter okrepiti odnose s partnerji na področju socialnega dela. Moj tehnični nabor vključuje orodja za upravljanje družbenih medijev, analitiko ter martech rešitve za povečanje učinkovitosti komunikacije. Cilj mi je rast in zavzetost skupnosti z ustvarjanjem vsebin, ki so relevantne in pritegnejo široko javnost, hkrati pa podpirajo cilje organizacij.

Community Manager, NVO SocialConnect

Vodila sem oblikovanje in izvedbo strategij za povečanje angažiranosti skupnosti na socialnih omrežjih. Pospešila sem rast skupnosti za več kot 40 % v dveh letih, kar je vodilo tudi k večji podpori projektom in sodelovanjem z lokalnimi skupnostmi. Uporabljala sem napredne analitične orodje za spremljanje rasti in angažiranosti, kar je optimiziralo naše kampanje. Ustanovila sem tudi programe za usposabljanje prostovoljcev in sodelavcev v skupnosti.

• Povečala število sledilcev na družbenih omrežjih za 45 % v 24 mesecih

• Uspostavila partnerstva z 15 lokalnimi organizacijami za skupni razvoj projektov

• Uvedla mesečne webinarje, ki so angažirali več kot 500 udeležencev

• Razvila strateške kampanje, ki so prinesle 30 % več donacij

• Učinkovito vodila krizne situacije in reševala konflikte znotraj skupnosti

Svetovalec za skupnosti, Konzorcij za socialni razvoj

Nudil sem strateško svetovanje za krepitev skupnostnih programov, vključevanje z lokalnimi oblastmi in nevladnimi organizacijami. Učinkovito sem povečeval participacijo v programih in nadzoroval rezultate projektov. Razvil sem številne promocijske kampanje, ki so povečale prepoznavnost projektov v mestni skupnosti.

• Povečal udeležbo na delavnicah in srečanjih za 60 %

• Sodeloval pri pripravi evropskih razpisev in pridobitvi financiranja

• Interno usposabljanje ekipe, ki je izboljšalo kakovost storitev

• Razvil in izvedel triletne strategije za vključevanje mladih

Svetovalec za digitalno komunikacijo, Freelance support

Nudenje primerov in svetovanje organizacijam na področju upravljanja elektronskih medijev, mestnih skupnosti in socialnih platform. Svetoval sem pri oblikovanju vsebinskih strategij, optimizaciji videa in slik ter izboljšanju angažiranosti. Pomagal sem tudi pri razvoju spletnih strani in e-novic.

• Pripomogel k razvoju več kot 20 uspešnih kampanj

• Orodja za analitiko so pripeljala do 50 % večjega dosega

• Dokazano izboljšal angažiranost uporabnikov za več kot 35 %

• Razvil strategijo za povečanje spletne prisotnosti za majhne organizacije

Diplomirani sociolog — Univerza v Ljubljani

Socialne vede

Specializacijo sem opravljal na področju socialnih skupnosti in komunikacij. Sem prejemnik Rektorjeve nagrade za raziskovalne projekte v socialni strategiji.

Tehnične veščine: Upravljanje družbenih medijev (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn), Analitika in poročanje s pomočjo Google Analytics, Facebook Insights, Oblikovanje strategij vsebin in kampanj, Uporaba orodij za upravljanje skupnosti in avtomatizacijo, Razumevanje SEO principov in SEM kampanj

Mehkne veščine: Sposobnost poslušanja in reševanja konfliktov, Odlične komunikacijske sposobnosti, Sposobnost upravljanja časa in prioritizacije, Timsko delo in vodenje projektov, Razvoj in krepitev odnosov z javnostjo

Upravljanje projektov: Načrtovanje in izvedba projektov za krepitev skupnosti, Monitoring in evalvacija rezultatov, Sodelovanje z nevladnimi organizacijami in partnerskimi skupinami, Priprava poročil in predstavitev

Pravna in etična znanja: Razumevanje zakonodaje v zvezi z zasebnostjo podatkov, Etično vodenje online skupnosti, Skladnost s pravili platform

Slovenščina (native)

Španščina (advanced)

Angleščina (fluent)