Skozi večletne izkušnje sem razvila celostne veščine upravljanja pisarn, organizacije sestankov in podpore vodstvu. Posvečena sem ustvarjanju učinkovitega delovnega okolja s pomočjo naprednih IT orodij in komunikacijskih veščin. Moj cilj je prispevati k nemotenemu delovanju podjetja ter optimizirati vsakodnevne procese. Zanesljivo in proaktivno opravljam vse naloge, ki zahtevajo natančnost in dobre odnose znotraj ekipe.

Office Administrator, Zavod za kulturo in izobraževanje, Zürich

Vodila sem vsakodnevne upravne naloge, usklajevala arhiviranje dokumentov ter skrbel za nemoteno organizacijo dogodkov in sestankov. S svojimi organizacijskimi veščinami sem izboljšala učinkovitost poslovnih procesov.

• Uspešno sem organizirala več kot 50 dogodkov na letni ravni, pri čemer sem zmanjšala stroške za 20 %

• Uvedla sem nov sistem upravljanja dokumentacije, ki je skrajšal čas iskanja informacij za 30 %

• Podprla sem tim s koordinacijo dnevnih aktivnosti, kar je privedlo do 15 % hitrejšega dela

Administrative Assistant, IT Consulting s.r.o., Dunaj

Prenašala sem administrativne naloge v hitro rastočem IT podjetju, vključno z vodenjem baz podatkov in koordinacijo notranjih komunikacij.

• Optimizirala sem proces naročanja pisarniškega materiala, kar je zmanjšalo stroške za 12 %

• Skupaj z ekipo sem organizirala več kot 100 mednarodnih sestankov, vključno z logistiko in prevodi

• Razvila sem jasen sistem notranjega obveščanja, ki je izboljšal timsko učinkovitost za 25 %

Office Support Specialist, Freelance, remote

Nudila sem podporo malim podjetjem pri upravljanju dela z dokumenti, razporejanju sestankov in komunikaciji s strankami na daljavo.

• Podprla sem tri mala podjetja s preko 200 urnimi tedenskimi urami, kar jim je omogočilo fokus na razvoj izdelkov

• Razvila sem avtomatizirane vrednosti, ki so znižale ročno delo za 40 %

• Z metodo učinkovite komunikacije sem okrepila odnose med strankami in poslovnimi partnerji

Diploma iz poslovne administracije — Univerza v Ljubljani

Poslovne vede

Strokovno usposobljena za učinkovito upravljanje pisarn, vodenje administrativnih procesov in poslovno komunikacijo. Študij je vključeval tudi tečaje organizacijskega vodenja in računalniške pismenosti.

Administrativne veščine: Urejanje koledarjev, Organizacija srečanj in potovanj, Upravljanje dokumentacije, Sprejem obiskovalcev, Podpora upravi

IT veščine: Microsoft Office Suite, Google Workspace, Osnove upravljanja SAP in ERP sistemov, Upravljanje e-pošte, Basisno znanje o IT varnosti

Komunikacijske veščine: Učinkovita pisna in ustna komunikacija, Reševanje konfliktov, Sposobnost timskega dela, Strokovno telefoniranje

Organizacijske veščine: Vodenje projektov, Time management, Prioritizacija nalog, Učinkovito upravljanje časa

Jezikovne veščine: Slovenščina (native), Nemščina (fluent), Angleščina (napredno)

Slovenščina (native)

Nemščina (fluent)

Angleščina (advanced)