S viac ako desaťročnými skúsenosťami v oblasti farmácie sa špecializujem na zabezpečenie správneho podávania liekov a poradenstva pacientom. Mojím cieľom je poskytovať bezpečnú a efektívnu starostlivosť pri liečbe, pričom využívam moderné technológie a pracovné postupy na optimalizáciu výsledkov. Rozumiem systémom zdravotnej starostlivosti v Holandsku aj Veľkej Británii a som zameraná na kontinuálne vzdelávanie a zlepšovanie kvality poskytovaných služieb.

Pharmacist, Farmaceutická klinika Amsterdam

Amsterdam, Holandsko

2020-09 — translate.defaults.currentTime

Vedenie tímu farmaceutov a poskytovanie poradenstva pacientom v oblasti liekovej starostlivosti. Zodpovednosť za správu zásob a dodržiavanie predpisov.

• Implementovala systém sledovania liekov, ktorý znížil chybovosť o 15 %

• Zvýšila spokojnosť pacientov hodnotenú na 4,8 z 5 počas posledného roka

• Vyškolila nových zamestnancov, čo viedlo k zníženiu chybovosti v tíme o 10 %

• Participovala na vzdelávacích seminároch o nových liekoch, čo zvýšilo profesionálne znalosti tímu o 20 %

Farmaceutka, Nemocnica Manchester

Manchester, Veľká Británia

2016-05 — 2020-08

Podpora liečebného procesu prostredníctvom správneho dávkovania a poradenstva o liekoch pacientom. Spolupráca s lekármi na optimalizácii liečebných plánov.

• Znížila počet chýb pri dávkovaní o 12 % prostredníctvom procesných zlepšení

• Viedla školenia týkajúce sa správnej správy liekov pre zdravotnícky personál

• Zabezpečila plnú integráciu digitálnej dokumentácie liekov s databázou nemocnice

• Získala ocenenie za vynikajúcu starostlivosť o pacientov v roku 2019

Pharmacist (on-line poradenstvo), Remotely pre medzinárodnú agentúru

Remotely

2022-01 — translate.defaults.currentTime

Poskytovanie odborných rád pacientom z rôznych krajín cez digitálne platformy, sledovanie liečebných protokolov a poradenstvo v súlade s medzinárodnými normami.

• Spracovala viac ako 5 000 dotazov ročne so 98 % spokojnosťou klientov

• Vybudovala databázu často kladených otázok, ktorá urýchlila poradenstvo o 30 %

• Pomohla zaviesť nový systém spätnej väzby od pacientov, čo zvýšilo kvalitu služieb o 25 %

• Získala certifikáty v oblasti telefarmácie a medzinárodnej farmaceutickej starostlivosti

Magister farmácie — Lekárska fakulta Univerzity Amsterdam

Farmaceutické vedy

Získala hlboké znalosti v oblasti farmakológie, klinických štúdií a liekovej bezpečnosti. Súčasťou vzdelávania bolo praktické stáže v nemocniciach a farmaceutických laboratóriách.

Technické zručnosti: Správa liekových zásob, Použitie farmaceutického softvéru (PharmNet, MediSoft), Dávkovanie a skladovanie liekov, Analýza farmaceutických údajov

Komunikačné schopnosti: Poradenstvo pacientom, Tímová spolupráca, Vedenie školení, Preklad odborných informácií

Medicínske znalosti: Farmakológia, Terapie a dávkovanie, Liekové interakcie, Sledovanie vedľajších účinkov

Soft skills: Empatia, Presnosť, Organizačné schopnosti, Riešenie problémov, Odolnosť voči stresu

Slovenčina (translate.languageLevels.native)

Holandský (translate.languageLevels.fluent)

Anglický (translate.languageLevels.advanced)