{
  "meta": {
    "title": "Կուերիներ աշխատանքի պատրաստման հրահանգներ և տալիք խորհուրդներ",
    "description": "Ինչպես գրել արդյունավետ Կուերիներ կարողությունը արտահայտող կենսագիծ՝ ձևավորելով հմուտ և վստահ գործազուրկի պատկեր: Քննարկում ենք անհրաժեշտ հմտությունները, շուկայի գծագրությունները և դիպլոմները, որոնք մեծացնում են ձեր կնոջ մասնագիտության հարմարավետությունը՝ ուսմունքներում, աշխատանքային փորձի և ինստիտուցիոնալ ռեսուրսների աջակցությամբ:",
    "language": "hy"
  },
  "resume": {
    "metadata": {
      "version": 1,
      "lastModified": "2025-03-01T12:00:00.000Z",
      "fullName": "Անինա Սարգսյան",
      "email": "anina.sa****************",
      "phones": [
        "+1-555-1*******"
      ],
      "city": "Նյու Յորք",
      "country": "ԱՄՆ",
      "links": [
        "https://linkedin.co******************"
      ],
      "language": "hy"
    },
    "content": {
      "role": "Courier",
      "summary": "Կուերիներ մասնագիտությունը կարևոր դեր է խաղում ժամանակակից առաքման և տրանսպորտային ձևաչափերում: Ես ունեմ 5 տարվա փորձ արագ և անվտանգ առաքումների կազմակերպմամբ՝ լինելով շուկայում վստահելի և պատիվ ունեցող մասնագետ: Իմ նպատակն է մշտապես բարելավել առաքման գործընթացները, ընդգրկելով ժամանակակից տեխնոլոգիաներ և բազմամյա փորձ։ Բոլոր ժամանակներում կարևոր է լինել կարգապահ, պատշաճ և հաճախ պատասխանատու՝ վստահ հաճախորդների սպասարկման համար։",
      "skills": [
        {
          "category": "Համակարգչային հմտություններ",
          "items": [
            "GPS և քարտեզային ծրագրեր",
            "Օնլայն տրանզիտ և առաքման համակարգեր",
            "Microsoft Office պորտֆոլիոն",
            "Դ지털 մատակարարում և պատվերների կառավարման սովորություն"
          ]
        },
        {
          "category": "Տրանսպորտային և առաքման հմտություններ",
          "items": [
            "Ավտովարորդական իրավունք, CDL արտոնագիր",
            "Անվտանգ վարում",
            "Ապրանքների ճիշտ բեռնարկղում և բաշխում",
            "Ամենօրյա առաքումների պատրաստում և մշակույթ"
          ]
        },
        {
          "category": "Ճշտություն և կազմակերպական հմտություններ",
          "items": [
            "Ուժեղ ժամանակի մանևր և պլանավորումներ",
            "Ձևակերպում և հաշվետվության հստակություն",
            "Բարձր հետևողականություն և սրողություն",
            "Մտավոր առաքումների արդիականություն"
          ]
        },
        {
          "category": "Հաճախորդների սպասարկում և շփումներ",
          "items": [
            "Արդյունավետ վարք և բարի սպասարկում",
            "Հաճախորդների բացատրություններ և լուծում տալ",
            "Խնդիրների արագ լուծում և բեռնարկղերի կառավարման հմտություններ",
            "Ժամանակակից էլեկտրոնային ֆորմալ և գործիքների օգտագործում"
          ]
        },
        {
          "category": "Ընդհանուր հմտություններ",
          "items": [
            "Ճկուն վաճառում և արագաշարժություն",
            "Անմիջական և բարակ կապեր",
            "Եկամտահարկ և աշխատանքային օրենսգրքի իմացություն",
            "Դեպի եզրակացություններ հասկացողություն"
          ]
        }
      ],
      "experience": [
        {
          "company": "Ամերիկյան արագ առաքումների ծառայություն",
          "role": "Կուերիներ",
          "from": "2022-01",
          "to": null,
          "isCurrent": true,
          "location": "Նյու Յորք, ԱՄՆ",
          "description": "Բազմամյա փորձով արագ և ճժտուր առաքումներ իրականացնել՝ օգտագործելով ժամանակակից տեխնոլոգիաներ։ Կառավարում էի առաքումների անխափան ցիկլերը, ավելացնելով պրոֆեսիոնալ և վստահություն բուժող կապեր հաճախորդների հետ։",
          "achievements": [
            "Մեծացրի առաքումների ընթացքում օրական հաճախորդների քանակը 25%-ով",
            "Հաճախորդների խնդրանքների ընդունում և անհատական լուծումներ հանդիսացավ ինձ համար, քանակը 98%-ով ավարտելով առաքումները ժամանակին",
            "Պահպանեց էքստրեմալ քերականության և ժամանակային արդյունավետության մակարդակը՝ 95% պարունակություն ուղարկելով ժամանակին",
            "Աշխատել եմ տարբեր բեռնատար մեքենաներով՝ ի վիճակի լինելու բոլոր տեսակի առաքումները դնել ցանկալի ժամանակներ"
          ]
        },
        {
          "company": "Կանադական տրանսպորտային ընկերություն",
          "role": "Կուերիներ",
          "from": "2020-05",
          "to": "2021-12",
          "isCurrent": false,
          "location": "Տորոնտո, Կանադա",
          "description": "Բազմամյա փորձ՝ ընդլայնելով առաքումների շղթաները և բարելավելով հաճախորդների սպասարկումը։ Ազգային և միջազգային առաքումների վերահսկողություն, նաև ամբողջական բեռնափոխադրումային խնդիրների լուծում։",
          "achievements": [
            "Կազմակերպել եմ ավելի քան 1500 առաքում՝ ապահովելով 100%-ի կատարողականություն",
            "Բարձրացրել եմ արդյունավետությունը 20%՝ կիրառելով նոր ավտոմատացված համակարգեր",
            "Հաճախորդների մեկուսացման և արձագանքի ժամկետների կրճատում՝ 30%-ով",
            "Կազմակերպել եմ թիմային աշխատանք և արագ լուծումներ, ապահովելով հաճախորդների վերանայման 95%-ը"
          ]
        },
        {
          "company": "Համատեղ աշխատանքային նախագիծ",
          "role": "Կուերիներ",
          "from": "2018-03",
          "to": "2020-04",
          "isCurrent": false,
          "location": "ԱՄՆ, հեռավար կամ մասնակի ներկայությամբ",
          "description": "Անհատականապես կազմակերպել եմ ձեր պատվերների արագ և անվտանգ առաքումները։ Ավտոմեքենայի կառավարում, հետագա բանակցություններ և հաճախորդների մատակարարում։",
          "achievements": [
            "Բարձրացրել եմ առաքումների ճշգրտությունը՝ 97%-ով, միջին ժամկետները պահելով 3 ժամից أقل",
            "Օգտագործել եմ նոր GPS համակարգեր՝ առաքումների ժամանակային կտրվածքը կրճատելու համար",
            "Աշխատել եմ հստակ հաճախորդների և գործընկերների հետ՝ 500+ հաճախորդների սպասարկմամբ",
            "Հաճախորդների վերապատրաստում և պրոֆեսակական հմտությունների զարգացում՝ գործընթացը մատչելի և հարմար դարձնելով"
          ]
        }
      ],
      "education": [
        {
          "school": "Նյու Յորք Տեխնիկական Ամրոց",
          "degree": "Բակալավր",
          "field": "Բիզնես և Վարորդականություն",
          "location": "Նյու Յորք, ԱՄՆ",
          "summary": "Ազգային մակարդակի կրթություն ավտոմեքենաների և տրանսպորտի կետում, որը տրվում է բարձր ուսումնական հաստատությունից։",
          "from": "2016-09",
          "to": "2020-06",
          "isCurrent": false
        }
      ],
      "languages": [
        {
          "language": "Հայերեն",
          "level": "native"
        },
        {
          "language": "Անգլերեն",
          "level": "fluent"
        },
        {
          "language": "Ֆրանսերեն",
          "level": "intermediate"
        }
      ]
    },
    "createdAt": "2025-03-01T12:00:00.000Z",
    "updatedAt": "2025-03-01T12:00:00.000Z"
  },
  "sections": [
    {
      "id": "what-role-does",
      "title": "Ի՞նչ է անում Կուերիները և դրան կարևորվում է։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Կուերիներ մասնագիտությունը կարևոր դեր է կատարում աշխարհում արագ և վստահ առաքումների ապահովման նպատակներով։ Այս աշխատանքի դեպքում անհրաժեշտ է լինել ճկուն, ավելի արագ իրականացնել առաքումները և ապահովել հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ։ Դրա համար կարևոր է ունենալ ճանապարհային երթևեկության գիտելիքներ, ժամանակակից տեխնոլոգիաների հմտություններ և բարձր պատասխանատվություն։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Կուերիներային աշխատանքը ներառում է տարբեր ոլորտներ՝ առաքում, բեռնափոխադրում, ավտովարորդական ծառայություններ և հաճախորդների աջակցություն։ Կան նաև բազմաթիվ գործառույթներ՝ պատվերը ստանալուց մինչև առաքում, բեռների կազմակերպում, վիճակագրություն և ժամանակային կառավարման հմտություններ։"
        },
        {
          "type": "bullets",
          "content": [
            "Բաժանորդագրվել և գործարկել առաքումները ժամանակին՝ օգտագործելով համակարգչային և էլեկտրոնային մեթոդներ։",
            "Անվտանգ և պատասխանատու վարում՝ պահպանելով ճանապարհային երթևեկության բոլոր կանոնները։",
            "Պատասխանատու լինել բեռների, ժամանակացույցների և հաճախորդների սպասարկման համար։",
            "Հետևել պատվերների վիճակին և անհրաժեշտության դեպքում կարգավորել գործընթացը։",
            "Աշխատել թիմում՝ արդյունավետ հաղորդակցվելու և համագործակցելու համար։",
            "Անհրաժեշտ բեռնատար մեքենաների վարում և բեռնելու գործընթացի վերահսկողություն։",
            "Օգտագործել ժամանակակից GPS և առաքման համակարգեր՝ արագ և ճշգրիտ մատուցման համար։",
            "Հաճախորդների հետ շփումների ընթացքում ապահովել պրոֆեսիոնալ կապ և բարձր սպասարկում։"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "key-skills",
      "title": "Աշխատանքի համար կարևոր հմտությունների ցուցակը. ինչպես կազմել արդյունավետ կենսագրական՝ ձեր հնարավորությունները լավագույնս ներկայացնելու համար։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Արդյունավետ կենսագրական և դիմումատություն գրելու համար անհրաժեշտ է իմանալ՝ որ հմտություններն են կարևոր և ինչպես ընդգծել ձեր մասնագիտական յուրահատկությունները։ Այս հոդվածում մեկնաբանվում է՝ ինչով կարող եք բարձրացնել ձեր կարիերայի աստիճանները։ Կարևոր է ընդգրկել նշված հմտությունները՝ կիրառելով համապատասխան մետատեգորիան, ինչպես նաև ամփոփելով անցած հաջողությունները։"
        },
        {
          "type": "bullets",
          "content": [
            "Համակարգչային և տեխնիկական հմտություններ՝ GPS, համակարգչային ծրագրեր և առաքման կառավարման համակարգեր։",
            "Տրանսպորտային և վարորդական հմտություններ՝ ավտոմեքենաների վարում, բեռների բեկոմ և անվտանգություն։",
            "Կազմակերպչական հմտություններ՝ ժամանակից առաջ պլանավորում, պատշաճ բաշխում։",
            "Հաճախորդների սպասարկում՝ բարի վարք, խնդիրներ լուծելու կարողություն։",
            "Համակարգային աշխատանքի գիտելիքներ՝ հաշվետվություններ, գործառույթների կազմակերպում։",
            "Կազմելու կարողություն՝ արդիական լուծումներ և գործառույթների բաշխում։",
            "Տեղական և միջազգային առաքումների գիտելիքներ։",
            "Հոգատարություն և մեծ պատասխանատվություն։",
            "Աշխատանքի արդյունավետության բարձրացում՝ ժամանակի կառավարման հմտություններով։",
            "Բազմազան ավտոմեքենաների կառավարում։",
            "Կապ-ժամանակային թիմային աշխատանք։",
            "Վեբ և мобայլ հավելվածների աշխատանքի հմտություններ։",
            "Անձնական ցանցերի ճիշտ կազմակերպում։",
            "Առաքումների ժամանակային վերահսկողություն։",
            "Խորհուրդներ և ցուցումներ լավագույն փորձի հիման վրա։"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "market-stats",
      "title": "Աշխատանքի շուկայի վիճակագրություն և կանխատեսումներ. աշխատաոճ եւ շուկայի չափումներ։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Աշխատանքի շուկաներում տրանսպորտային աշխատանքների և առաքման ոլորտի աճը շարունակում է արագանալ՝ ընդլայնելով հնարավորությունները կանանց համար։ Աշխատանքի ձեռքբերման գործընթացը հեշտանում է, և պահանջարկը շարունակաբար մեծանում է։ Թափանցիկության և նոր տեխնոլոգիաների բացահայտումն օգնում է մասնագետներին բարձրացնել արդյունավետությունը և ապահովել մաքուր շահույթ։"
        },
        {
          "type": "stats",
          "content": [
            "ԱՄՆ-Տրանսպորտային մասնագիտությունների աշխատավարձը կազմում է միջինում $37,000 - $55,000 տարեկան։",
            "Վճարունակությունը աշխատանքի շուկայում աճում է տարեկան 6%՝ մինչ 2025-ը։",
            "Առաքման ոլորտը համաշխարհային մասշտաբով ապագայի մեջ կաճի տարեկան 9% տոկոսով։",
            "Նպատակային երկրներում՝ ԱՄՆ և Կանադա, պահանջը բարձր է՝ տարեկան ավելացնելով 4%-ով՝ հատկապես տրանսպորտային շուկաներում։",
            "Աշխատանքի տևողությունը՝ միջինը՝ 30-40 ժամ/շաբաթ, որը մոտավոր նվազում է ավելորդ սպառումից։"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "highlight-experience",
      "title": "Ինչ կարելի է և չպետք է անել՝ հաջող աշխատանքի համար։",
      "content": [
        {
          "type": "doDont",
          "content": [
            {
              "do": "Անհամբերության բացակայությամբ դադարեցնել չպետք է աշխատել՝ պահելով հաղթադրականության բարձր մակարդակ։"
            },
            {
              "do": "Յստակ պլանավորել առաքումների ժամանակացույցը, ինչպես նաև պահպանել բոլոր կանոններն ու անվտանգության նորմերը։"
            },
            {
              "do": "Հաճախորդների հետ հետևողական կապեր կառուցել, բարձրացնելով վստահությունը։"
            },
            {
              "do": "Տեղական և միջազգային նորամուծություններին հետևել՝ ժամանակակից տեխնոլոգիաների կիրառմամբ։"
            }
          ]
        },
        {
          "type": "doDont",
          "content": [
            {
              "dont": "Անհատական մենաշնորհների և անփութության դեպքերից խուսափել՝ հետևելով՝ ինչպես են վարվում ճանապարհային անվտանգության կանոնները։"
            },
            {
              "dont": "Քաջալերել շտապկությունը, քանի որ սա վտանգավոր է առաքումներում։"
            },
            {
              "dont": "Գործիքների և մեքենաների անպատշաճ օգտագործում, որը կարող է לגרום շարքային սխալների։"
            },
            {
              "dont": "Դիմել աննպատակ հայհոյանքի կամ անբարեխղճության՝ աշխատակցի կամ հաճախորդի նկատմամբ։"
            }
          ]
        }
      ],
      "examples": [
        "Օրինակ, հաճախորդը նշում է՝ «Անինա ցուցաբերեց բարձր պատասխանատվություն և ապահովել է պատվերի ժամանակին ստացումը»:",
        "Մի օրինակ. «Անինա բարեխղճորեն կազմակերպեց առաքումները՝ ամբողջությամբ չմանյակելով սխալներ»:",
        "Նաև նշում է՝ «Ձյուռ պատվերի համար անընդհատ վերահսկում էի՝ իմացա ժամանակին փոփոխությունների մասին»:"
      ]
    },
    {
      "id": "resume-sections-tips",
      "title": "Ինչ պետք է անել՝ Ձեր կենսագրությունը ճիշտ ձևավորելու համար։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Հաստատելու համար, որ ձեր կյանքագրությունը ստանում է ձեր պրոֆեսիոնալ դերն ավելի հստակ երևալու համար, անհրաժեշտ է զտել ամենատարբեր արդյունավետ հմտությունները։ Որպես օրինակ՝ ո՞ր հմտությունները դնում եք բարձրագույն դիրքերի համար։ Նույնիսկ ավելի լավ է ցանկացած արտահայտում դնել հայերեն համապատասխան ձևաչափերով։ Սա կօգնի աշխատանք գտնել ավելի արդյունավետ։"
        },
        {
          "type": "bullets",
          "content": [
            "Ներառեք աշխատանքային փորձի մանրամասներ՝ նշելով դերը, պատասխանատվությունները և հաջողությունները։",
            "Մշակել օդի, կազմակերպչական և տեխնիկական հմտությունները, կիրառելով համապատասխան վերնագրեր։",
            "Չմոռանալ թարմացնել լեզվական և տեխնիկական հմտությունների մասին տվյալները։",
            "Օգտագործել պորտֆոլիոն՝ միացնել աշխատանքային սմարթֆոնների կամ կայքերի հղումները։",
            "Ձևավորել հստակ հասցեագրման և գործառույթների ցանկ՝ աշխատանքի հարմարավետության համար։",
            "Ավելացնել կրթությունն ու լրացուցիչ սերտिफիկատները՝ համապատասխան նշումներով։",
            "Աշխատանքային գործունեության նկարագրությունը կատարել պրոֆեսիոնալ և հեշտ ընթանալի։",
            "Թողնել հստակ ուղեցույց՝ գործադրման համապատասխան քայլերն ու ցուցումները։"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "ats-keywords",
      "title": "Աշխատանքային դիմույթի արդյունավետության համար անհրաժեշտ բանալիներ, որոնք պետք է ընդգրկել՝ չհապաղելու համար։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Որպես առաջին քայլ, աշխատանքային դիմումը պետք է հագեցած լինի համապատասխան բանալիներով՝ ինչպես մասնագիտորեն, այնպես էլ տեխնիկապես։ Այս պատասխանատու գործընթացում հարկավոր է գրել, թե ինչ հմտություններ, մեքենաներ, ծրագրեր կամ տեխնոլոգիաներ եք օգտագործում։ Բացի այդ, լավ է հավելել ձեր հաջողության օրինակներ, որ ցույց տվեք՝ ինչպես եք լուծել աշխատանքային խնդիրները։"
        },
        {
          "type": "bullets",
          "content": [
            "GPS և առաքման համակարգեր",
            "Ավտոպատկանիշներ և վարորդական իրավունք",
            "Բեռնատար և փոքր մեքենաների կառավարում",
            "Առաքման ժամանակացույց և բութերի կառչում",
            "Հաճախորդների հետ շփում և սպասարկում",
            "Աշխատանքային համակարգեր՝ ERP կամ CRM տեխնոլոգիաներ",
            "Տեխնիկական հմտություններ՝ համակարգչային ծրագրեր",
            "Խորհուրդներ, օրինակ՝ «Աշխատանքային գործընթացում բարձր արդյունավետություն ապահովելու համար օգտագործում եմ GPS համակարգեր»"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "adapt-to-vacancy",
      "title": "Խորհուրդներ՝ ինչպես հարմարեցնել ձեր կենսագրությունը բացատրվող աշխատանքային տեղադրման համար։",
      "content": [
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Ավելորդ է անփութորեն ներկայացնել ձեր տվյալները, հատկապես՝ երբ փորձում եք համապատասխանել կոնկրետ աշխատանքի պահանջներին։ Համոզվեք, որ ձեր դիմումում օգտագործում եք անհրաժեշտ բանալիներ և բառեր՝ ըստ պահանջվող թիրախային հայտարարության։ Բացի այն, պետք է ավելացնել մասնագիտության վերնագրերը՝ բարձրացնելով ձեր դերի առկայությունը։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Ներառեք Ձեր հմտությունների մասին մանրամասնություն, որը համապատասխանում է պահանջներին, որպեսզի ռեսուրսները և աշխատանքի կազմակերպիչների թիրախային ծրագրերը ձեզ նկատեն։ Ապագա՝ ձեր առաջարկեցիկը վերլուծեք և նշեք, թե ինչպես եք համապատասխանում պահանջներին՝ հիմնական աշխատանքային տարրերի հիման վրա։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Մարի մասով, նկարագրեք ձեր փորձը, տեխնոլոգիաները, հմտությունները և մի քանի օրگرامեր, որոնք կարող եք առաջարկել։ Ընդհակառակը, կոնկրետ պահանջների հիման վրա ընդգծել ձեր գործառույթները կատարելը։"
        }
      ]
    },
    {
      "id": "faq",
      "title": "Հաճlekileyo հարցեր և պատասխաններ՝ անհրաժեշտ է գիտակցել, ինչպես աշխատել ավելի արդյունավետ․",
      "content": [
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ինչպե՞ս սկսել՝ որպես Կուերիներ։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Սկիզբն ապահովելու համար պետք է ունենալ ավտոմեքենայի վարորդական թույլտվություն, լավ գիտելիքներ ճանապարհային երթևեկության և ժամանակային կառավարման մասին։ Բազմամյա պրակտիկան և համապատասխան կադրային պատրաստությունը կարևոր է։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ի՞նչ գաղափարներ ապահովեն աշխատանքի ավելի լավ սպասարկում։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Մատչելիության բարձրացման համար օգտվել համակարգչային ծրագրերից գեներացնել ստուգված ճանապարհային քարտեզներ և հաճախորդների հետ շփում ունենալ մաքուր հաղորդակցությամբ։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Որ հմտություններն են անհրաժեշտ՝ նորը սկսել աշխատանքի համար։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Տեղական և միջմարզային ավտոմեքենաների վարում, ծրագրային հմտություններ և հաճախորդների սպասարկում։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ինչպիսին է աշխատանքի ժամանակային մասշտաբները։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Ընդ որում, հիմնականում վարժեցվում է 30-40 ժամ/ամիսառ, սեզոնի տարբերության դեպքում։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ինչ է պետք անել՝ ունենալ հաջող կարիերա։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Աշխատավայրում հսկողություն ապահովել, ժամանակին և կարգապահ լինել, կարգավորել բեռների տեղափոխությունը ըստ պահանջների։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ի՞նչ պիտի անեմ, եթե խնդիրներ լինեն՝ աշխատավայրում կամ ճանապարհին։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Առաջնորդվեք անվտանգության կանոններով, պահեք calm և արագ արձագանքեք իրավիճակին՝ վստահություն և պատասխանատվություն պահպանելով։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Ինչու է կարևոր լինել կարգապահ և ապահով մարդ՝ աշխատանքի վայրում։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Անընդհատ պահպանելով անվտանգությունն ու կազմակերպվածությունը՝ մեծացնում եք կայունություն և վստահություն։"
        },
        {
          "type": "subheading",
          "text": "Արդյո՞ք կարիք կա մասնագիտական վերապատրաստման։"
        },
        {
          "type": "paragraph",
          "text": "Այո, հատկապես տեխնիկական հմտությունների և նորացրած ծրագրերի իմացության դեպքում։"
        }
      ]
    }
  ]
}