공공행정 분야에서 8년 이상의 경험을 갖춘 전문가로서, 정책 개발과 지역사회 지원 업무를 담당하며 시민 중심 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 복잡한 행정 절차를 능숙하게 처리하며, 디지털 플랫폼을 활용한 정책 홍보와 데이터 기반 의사결정을 강화하는 전략적 리더십을 발휘해왔습니다. 이해관계자와 협력하여 효율적 정책 집행과 예산 관리를 수행하며 국민 삶의 질 향상에 기여하는 것이 최종 목표입니다. 지속적 역량 강화를 통해 행정 혁신과 시민참여 증대를 실현하는 일에 헌신하고 있습니다.

공공행정가, 서울시청

서울 시 정부의 정책 추진과 시민 민원 조정을 담당하며, 행정 절차의 효율화를 위해 디지털 시스템 통합 프로젝트를 이끌었다.

• 신규 정책 도입 15건 주도, 시민 만족도 20% 향상

• 민원 처리 시간 30% 단축, 연평균 5만 건 민원 처리

• 지속가능 발전 목표(SDGs) 프로젝트 관리, 3년간 10억 원 예산 배정

• 공공 데이터 포털 개편 후 사용자 이용률 25% 증가

• 지역사회 협력 프로그램 8개 실행, 참여 시민 1만 명 이상

선임 공공행정가, 부산광역시청

지역사회 복지 정책 기획과 실행을 담당하며, 투명성 확보 및 시민 참여 강화를 위해 다양한 이벤트와 포럼을 운영하였다.

• 복지 정책 10개 개선 및 확대, 수혜자 수 12% 증가

• 정부 예산 집행률 98% 달성으로 기획력 인정

• 대민 서비스 설계 개선으로 민원 재처리율 5% 미만 유지

• 시민참여 예산제도 도입으로 예산 투명성 확대

• 지역사회 협력 프로젝트 5개 주도, 참여 기관 20개

행정 전문가, 국가기관

국가 차원의 정책 검토와 법률 자문, 행정 절차 표준화 업무를 수행하며, 정책 성과 분석 및 보고서를 작성하였다.

• 행정절차 표준화 가이드라인 개발, 시행률 98% 이상

• 연간 정책 성과 보고서 3건 작성, 주요 정책 개선안 제시

• 법률 자문 통해 법적 분쟁 15건 해결 지원

• 관료제 혁신 프로젝트 참여, 신속 행정 절차 도입

학사 — 서울대학교

행정학

공공기관 정책과 행정 이론, 실무 경험을 겸비한 전문 인력 양성 프로그램 수료.

행정 및 정책 개발: 공공 정책 설계 및 평가, 지역사회 복지 프로그램, 지속가능 발전 목표(SDGs) 추진, 예산 기획 및 운용

리더십 및 협력: 이해관계자 소통, 팀 관리, 공공기관 협력, 프로젝트 리더십

데이터 분석 및 디지털 역량: 데이터 기반 의사결정, 정부 전자정부 시스템, 빅데이터 활용, 디지털 시민서비스 개발

커뮤니케이션 및 대민 서비스: 공청회 기획, 미디어 활용, 문서작성 및 프리젠테이션, 시민 참여 프로그램

법률 및 규제 이해: 행정법률, 개인정보 보호법, 공공계약법, 규제 대응 전략

한국어 (native)

영어 (fluent)

중국어 (intermediate)