Гүзәл Әлібекқызы Тасжанова
Іс-шара менеджері
guzal.tasjanova@mail.kz · 77001234567
Алматы
Қазақстан
https://linkedin.com/in/guzaltasjanova
translate.sections.summary
Менің кәсіби тәжірибем мен техникалық білімім бірнеше жылға дейін төзімді. Мен түрлі ірі оқиғаларды жоспарлап, басқаруды меңгердім, команданы басқару және ынтымақтастық дағдыларымды жетілдірдім. Мақсатым — әсерлі және естен кетпес іс-шараларды өткізу арқылы клиенттердің қанағаттануын арттыру. Стратегиялық жоспарлау және бюджетті басқару арқылы ұжымның табысын қамтамасыз етемін және олардың бәсекеге қабілеттілігін арттырамын.
translate.sections.experience
Event Manager, Astana Entertainment
Іс-шараларды жоспарлауда әрі басқаруда негізгі роль атқардым. 50-ден астам корпоративтік және қоғамдық шараларды ұйымдастырып, олардан орташа есеппен 30% кіріс арттық. Мен жоғары көлемді шараларды басқаруда тәжірибе жинақтадым, әуе билеттерінен бастап кеңсе кеңістігін жалға алуға дейінгі барлық аспектілерді қадағаладым.
• Бюджеттерді тиімді пайдалану арқылы шығындарды 15% қысқарттым
• Тәулік бойы жұмыс істеген 20-ға жуық команданы басқардым
• Қазақстанның ірі компанияларымен тұрақты ынтымақтастық орнаттым
Event Manager, Online Event Solutions
Интернет арқылы түрлі оқиғалар ұйымдастырдым. Веб-сайттар мен әлеуметтік медиа арқылы жарнама жүргіздім. Онлайн іс-шаралардың барлық кезеңін басқардым, оған қатысушылар мен спикерлердің байланысын қамтамасыз ету кірді.
• Интернет-конференциялар санын айына 10-ға дейін арттырдым
• Уақтылы және тиімді қатысушыларды тіркеу процесін автоматтандырдым
• Клиенттердің қанағаттану деңгейін 95%-ға көтердім
Event Manager, Almaty Events
Қонақ үй және туризм саласындағы түрлі конференциялар, семинарлар және көрмелер ұйымдастырдым. Клиенттердің ұсыныстарына сәйкес сценарийлер әзірледім, жеткізушілермен және шетелдік қатысушылармен келісімдер жасастым. Барлық шаралар барысында ең жоғары стандарттарды ұстандым.
• Қонақүй мен туристік агенттіктерден тапсырыс көлемін 25% арттырдым
• Әр жыл сайын ұйымдастырылатын шаралар саны 10 пайызға өсті
• Шетелдік қонақтардың қатысу пайызын 40%-ға жеткіздім
translate.sections.education
Бакалавр — ҚазМЗУ (Қазақ мемлекеттік заң университеті)
Туризм және қонақүй экономикасы
Туризм саласы бойынша кәсіби білім алдым, оқудың негізгі бөлігіне іс-шараларды жоспарлау, басқару және маркетинг кірді.
translate.sections.skills
Жалпы дағдылар: Жобаны басқару, Тапсырыс берушімен қатынасу, Команданы басқару, Уақыттық жоспарлау, Шешім қабылдау
Техникалық дағдылар: Eventbrite, Cvent платформаларында жұмыс істеу, Adobe Photoshop, Illustrator, Мультимедиа әзірлеу, CMS жүйелері, Бюджеттеу және шығындарды бақылау
Кәсіби дағдылар: Жоғары деңгейде коммуникация, Клиенттердің қажеттілігін түсіну, Бірлескен жұмыс жүргізу, Қауіпсіздік талаптарын сақтау, Шешім қабылдау
Шет тілдері: орыс тілі — native, ағылшын тілі — fluent, қазақ тілі — advanced
translate.sections.languages
орыс тілі (native)
ағылшын тілі (fluent)
қазақ тілі (advanced)
Іс-шара менеджері не істейді және оның жұмысы маңызды ма?
Іс-шара менеджері – бұл оқиғалардың сәтті өтетіініне жауап беретін кәсіби. Олар іс-шараны жоспарлаудан бастап, ұйымдастыруға, қатысушыларды шақыруға, керек құралдарды сатып алуға дейін барлық кезеңдерді бақылайды. Бұл рөльдің маңыздылығы — клиенттердің, компаниялардың және қоғамның қажеттіліктерін қанағаттандыратын әсерлі оқиғаларды құруда. Міне, іс-шара менеджерінің нақты міндеттері:
- Жобаның мақсаты мен талаптарын анықтау
- Жоспарлау және уақыт кестесін құру
- Қажетті бюджетті бекіту және бақылау
- Жеткізушілермен келісім-шарт жасау
- Қатысушылар мен қатысушылардың тізімін құрастыру
- Әр түрлі платформаларда жарнама жүргізу
- Шара барысын бақылау және таймингін сақтау
- Шара соңында есеп жүргізу және талдау
Іс-шара менеджері үшін ең маңызды дағдылар мен білімдер
Тиімді іс-шара менеджері бірқатар маңызды дағдылар мен кәсіби білімдерді меңгерген. Бұл — бағдарламалау, тұрақты қатынастар және командада жұмыс істеу қабілеті. Сонымен бірге, кәсіби шеберлікті арттыру үшін қажетті негізгі санаттарды белгілейміз:
- Жобаны басқару әдістері: Agile, Waterfall
- Клиенттермен келіссөз жүргізу
- Тиімді коммуникация және презентациялау
- Шығындарды бақылау және бюджетті басқару
- Медиа және маркетинг стратегиялары
- Техникалық құралдар мен платформалар
- Шұғыл шешім қабылдау және проблемаларды шешу
- Команданы басқару және мотивациялау
- Көп міндеттілікті қамтамасыз ету
- Клиент талаптарын түсіну
- Көптілді коммуникация
Қызметтің нарықтық жағдайы мен болашағы туралы негізгі статистика
Іс-шара менеджерлеріне сұраныс жоғары және өсіп келеді. Бұл салада жұмыс табу мүмкіндіктері мен жалақы деңгейі айтарлықтай артуда. Қазіргі нарықтық трендтер мен болжамдар мынадай:
Қазақстанда іс-шара ұйымдастыру саласында орташа жалақы — айына 350 мың теңгеден астам, ал ірі қалада бұл көрсеткіш одан да жоғары.
Халықаралық деңгейде талаптар өсуде, себебі пандемиядан кейін онлайн және гибридті шаралар кеңінен қолданылуда.
Жыл сайын салада жұмыспен қамту 10% өсуде, ал кәсіби дағдылары бар мамандар сұранысқа ие.
Бүкіл әлемде іс-шара индустриясы шамамен 5%-ға өсуде және алдағы үш жылда одан әрі кеңейеді.
Жаңа платформалар мен технологиялардың арқасында кірістер мен мүмкіндіктер көбейіп келеді.
Қызығушылықтың үздік мысалдары және кәсіби жетістіктер
Do
- Тиімді жоспарлау арқылы істі жоғары деңгейде өткізу.
- Жеткізушілермен және клиенттермен сенімді қатынастар орнату.
- Қиын сәттерде тез әрі нақты шешім табу.
- Команданы ынталандырып, жұмыс тиімділігін арттыру.
Don't
- Кез келген жағдайда жоспарыңыздан ауытқу
- Клиенттермен түсінспеушілікке жол беру
- Шұғыл жағдайларды елемеу немесе оларды тиімсіз шешу
- Команда мүшелерінің пікірімен санаспау
«Жеке және командалық жетістіктерімнің арқасында мен бірқатар үлкен және табысты шараларды ұйымдастырдым, олардың нәтижесі — клиенттердің жоғары бағасы мен қайтарымдар.»
Білім және кәсіби сертификаттар
Кәсіби біліктілікті арттыру курстары мен конференциялардан өткенім бар. Бұл менің кәсіби шеберлігімді көтеріп, жаңа тенденциялар мен үздік тәжірибелерді меңгеруге көмектесті.
- PMP (Project Management Professional) сертификаты — 2021 жылы алынды
- Қонақүй мен туризм саласындағы портфельдік семинар (2020)
- Азық-түлік саласындағы қауіпсіздік және манипуляциялар сертификаты — 2019
Портфолио жобалары және кәсіби жетістіктер туралы мысалдар
Әр түрлі клиенттер мен ұйымдар үшін жобалар әзірледім. Олардың әрқайсысы ерекше талаптар мен мақсаттарға сәйкес келді және мен оны жүзеге асыруда жоғары кәсібилік пен жауапкершілік таныттым.
- Алматыдағы туризм көрмесі — 2022 жылы құрдым және 500-ден астам қатысушы тарттым.
- Тәуелсіздік күнін мерекелеу іс-шарасы — 2019 жылы ұйымдастырдым, 3000-нан астам қонақ болды.
- Көпшілік концерттер сериясы — жыл сайынғы шаралар топтамасы, мемлекетті қамтитын туризм бизнесін дамытуға үлес қосты.
Жиі қате жіберілетін ерекшеліктер және қалай болдырмауға болады
Көптеген жұмыс іздеушілер өз түйіндемесінде маңызды сәттерді байқамай немесе қате көрсетеді. Қателіктерді қалай болдырмау керектігі туралы кеңестер мен мысалдар:
- Басты кілт сөздерді қолданбау — ATS жүйесі үшін маңызды сөздер тізімін пайдаланыңыз.
- Дайын емес немесе жаңылыс мәліметтерді қамту — нақты, ақиқат ақпаратты көрсетіңіз.
- Артық мәліметтер мен бос сөздер — маңызды ақпаратты әңгімеге айналдырыңыз.
- Көптеген бірдей мерзімдер мен орындарды қайталау — әр жұмыс өтілінің ерекшелігін көрсетіңіз.
«Қателіктерді анықтап, түйіндемені үнемі жаңартып отыру — кәсіби жетістікке жетудің кілті.»
Түйіндеменің үздік бөлімдері мен құрылымы туралы кеңестер
Түйіндемеде ең маңызды ақпараттарды оңай оқылатын құрылыммен орналастыру керек. Осы бөлімдер мінсіз түйіндеме жасауда өте маңызды:
- Қысқа және нақты кәсіби мақсатты көрсетіңіз.
- Жұмысқа деген біліктілік пен тәжірибені жоғары бөліп көрсетіңіз.
- Негізгі дағдылары мен шыңдалған шеберлікті сипаттаңыз.
- Құрметті марапаттар мен кәсіби жетістіктерді ерекшелендіріңіз.
- Білім және сертификаттарды бөлек бөліп көрсетіңіз.
- Тілді меңгеру деңгейін нақтылаңыз.
ATS жүйесіне үйлесетін кілт сөздер және оларды қалай қолдану керек
Керекті кілт сөздерсіз түйіндеме жоғары бағаланбайды, себебі көптеген компаниялар ATS (Аталмыш Талаптар Жүйесі) арқылы үміткерлерді іріктейді. Бұл жүйе түйіндемені автоматты түрде қарап, маңызды ақпаратты тауып, ең жақсы талаптарға сай жасақтайды.
- Түйіндемеде нақты міндеттер мен дағдыларды көрсететін негізгі сөздерді пайдаланыңыз.
- Мысал: «Бюджет басқару», «Жобаны жоспарлау», «Команда басқару», «Клиентпен қатынасу».
- Әр жұмыс тәжірибесі мен білім бөлімінде қайталанбайтын әрі міндетті терминдерді қолдану маңызды.
- Мәтін ішінде қайталанатын немесе артық сөздерден аулақ болыңыз, негізгі сөздерге басымдық беріңіз.
«Кілт сөздер — ATS жүйесінің маңызды бөлігі. Оларды дұрыс пайдалану сіздің өтініміңізді жоғары бағалануға көмектеседі.»
Қызықтыруға және жұмысқа орналасуға арналған түйіндемені қалай бейімдеу керек?
Әрбір бос жұмыс орны ерекше талаптарға ие. Сондықтан, түйіндемеңізді нақтылау үшін, жұмыс жарияланымын мұқият оқып шығыңыз. Біз сіздің резюмеңізді біздің сервис арқылы нақты талаптарға бейімдеуге көмектесеміз, сонымен қатар вакансия мәтінін де қосуыңыз керек.
- Түйіндемеден жұмыс талаптарына сәйкес негізгі кілт сөздер мен міндеттерді қосыңыз.
- Жұмыс берушінің негізгі сұранысына қалай жауап беретінін анықтап, оны нақтылаңыз.
- Резюменің мақсатын жұмыс талабына сәйкестендіріңіз.
- Қосымша біліміңіз бен тәжірибеңізді нақты көрсетіңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Іс-шара менеджері болу үшін қандай құжаттар мен қабілеттер қажет? Мансапқа қалай бастау керек? Осы және басқа да сұрақтарға жауап береміз.
Құжаттар саны — Жоғары білім және кәсіби сертификаттар, түрлі семинарлар мен тренингтер аяқталғаны жөн.
Дағдылар — жақсы ұйымдастыру, коммуникация, командада жұмыс істеу, тайм менеджменті маңызды.
Тәжірибе — алдыңғы қыз¬меттік орындарда жинақталған нақты тәжірибе маңызды.
Бастау үшін — тәжірибесі аз болса да, internship және волонтерлік іс-шараларға қатысу тиімді.
Мансап өсіп келе жатқанда ең тиімді әдістер — кәсіби курстарды оқуды жалғастыру, салалық конференциялар мен семинарларға қатысу, сондай-ақ көптілділікті дамыту.