Мамбетжан Ерланов
Бизнес дамуы менеджері
mambetzhan.erlanov@mail.kz · +7 701 123 4567
Алматы
Қазақстан
https://linkedin.com/in/mambetzhan-erlanov
translate.sections.summary
Мен бизнес-даму саласында 8 жылдан астам тәжірибеге иемін және стратегиялық серіктестіктер орнату, жаңа нарықтарды зерттеу және кірістерді ұлғайту бойынша нақты нәтижелерге қол жеткіздім. Salesforce және HubSpot автоматтандыру құралдарын қолдана отырып, бизнес процестерді оңтайландыруға және клиенттік базаны кеңейтуге көп күш салдым. Менің мақсатын - компанияны Цифрлық трансформацияға бағыттап, тұрақты табысқа жету үшін инновациялық стратегиялар құрастыру мен іске асыру. Алдағы уақытта бизнес стратегияларды дамыту және халықаралық нарықтарға шығу арқылы компанияны бірнеше есе арттыруды жоспарлаймын.
translate.sections.experience
Business Development Manager, KazBusiness Corp
Жаңа нарықтарды зерттеу арқылы компанияның кірісін ұлғайту және стратегиялық әріптестік орнату.
• Алматыдағы нарық үлесін 35% арттырды, соның нәтижесінде жыл сайынғы кірісті 150 миллион теңгеге жеткізді.
• Төрт жаңа филиал ашу және биліктің кеңейтілуіне деректі бизнес-план әзірлеу.
• Бес халықаралық келіссөз жүргізу арқылы транзиттік нарыққа шығуды ұйымдастырды.
• Salesforce CRM қолдану арқылы клиентпен жұмыс тиімділігін екі есеге дейін арттырды.
Business Development Manager, ӘлемБанк
Қазіргі клиент базасын кеңейту және қаржылық өнімдердің нарығында жаңа сегменттерге шығу бойынша жұмыс жасады.
• Қызмет көрсету аудандарында келісімшарттар санын 40%-ға ұлғайтты, жылдық табыс көлемін 120 миллион теңгеге жеткізді.
• Клиенттік қанағаттанушылық деңгейін 25% арттырды, салдарынан қайтарымдар азайды.
• Ұлттық және халықаралық форумдарда 5 презентация өткізді, нәтижесінде ірі бірлескен келісімдер жасалды.
• Бұл кемінде 3 жаңа өнімді нарыққа шығаруда жетекшілік етті.
Business Development Specialist, Digital Solutions Ltd
Цифрлық маркетинг және автоматтандыру саласында стратегиялық жобалар енгізу арқылы компанияның кірісін арттырды.
• Бір жыл ішінде жарнамалық кампанияларды 12-ден 25-ке дейін арттырды, сол арқылы түсім 60% өсті.
• Төрт жаңа тұтынушыны тартты, олардың бірі тікелей 30 миллион теңгеге бағаланды.
• Data аналитика құралдарын енгізу арқылы клиенттердің мінез-құлқын зерттеп, маркетингтік стратегияны жетілдірді.
• Автоматтандыру жүргізу нәтижесінде клиенттік қолдау уақыты 50%-ға қысқарды.
translate.sections.education
Бакалавр — ҚазҰУ (Қазақ Ұлттық Университеті)
Менеджмент және маркетинг
Бизнес менеджменті негіздері мен маркетингтік стратегиялар, нарық талдау және кәсіпорын басқару курстарын оқыды.
translate.sections.skills
Стратегиялық даму мен жоспарлау: Бизнес стратегия құрастыру, Нарық зерттеу, Стратегиялық серіктестік орнату, Бизнесті кеңейту стратегиясы
Техникалық дағдылар: CRM жүйелері (Salesforce, HubSpot), Data аналитика, Маркетинг автоматтандыру, Электронды коммерция платформалары
Клиенттермен жұмыс және сату: Қызмет көрсету стратегиясы, Жаңа клиенттер іздеу, Клиенттік келіссөздер, Кіріс көлемін ұлғайту
Жетекшілік және команда басқару: Топ құру және басқару, Ынталандыру бағдарламалары, Коммуникация және мотивация, Қауіп-қатер басқару
Коммуникация және келіссөздер: Халықаралық келіссөздер, Клиентпен байланыс орнату, Командааралық өзара іс-қимыл, Әлеуметтік желілердегі маркетинг
translate.sections.languages
Қазақ тілі (native)
Ағылшын тілі (advanced)
Орыс тілі (fluent)
Бизнес-даму менеджерінің қызметі және міндеттері
Бизнес-даму менеджері компанияның нарықтағы позициясын кеңейту және кірістілігін арттыру үшін стратегиялық бағыттарды анықтап, жүзеге асырады. Бұл рөл жаңа салаларға шығу, серіктестік орнату, сату көлемін ұлғайту және маркетингтік стратегияларды жетілдіру тұрғысынан өте маңызды. Қызметтік міндеттеріне мыналар жатады: жаңа клиенттер тауып, оларға қызмет көрсету деңгейін жақсарту, реттеуші құжаттарды әзірлеу және командаға жетекшілік ету. Сонымен қатар, бұл маман нарықтағы өзгерістерді бақылап, компанияның даму бағыттарын болжайды, және қаржылық көрсеткіштердің оң динамикасын қамтамасыз етеді.
- Бизнес стратегияны құрастыру және нарықтық трендтерді талдау.
- Кірісті арттыру және жаңа клиенттер мен серіктестерді тарту үшін келіссөздерді жүргізу.
- Мүмкіндікті пайдаланып, компанияның өнімдері мен қызметтерін дамыту.
- Халықаралық нарықтарға шығу бойынша бағамдау және ұсыныстар әзірлеу.
- Команда мүшелерін мотивациялау және оларға тәлімгерлік ету.
- Цифрлық маркетинг пен автоматтандыру бағдарламаларын енгізу.
Бизнес-даму менеджерінің маңызды дағдылары мен біліктіліктері
Жақсы кәсіптік жетістіктерге жету үшін бизнес-даму менеджері кең ауқымды дағдыларды меңгеруі керек. Бұл оның нарықтағы өзгерістерге тез бейімделуіне және тиімді стратегиялық шешімдер қабылдауына мүмкіндік береді. Бұл бөлімде сізге қажетті негізгі дағдылар мен технологиялар туралы толық ақпарат беріледі, оларды меңгеру бизнес саласының табысты маманы болу үшін маңызды.
- Нарықтық зерттеу және аналитика
- Келіссөз жүргізу және клиенттермен жұмыс
- Стратегиялық жоспарлау және бизнес модель құрастыру
- CRM және маркетинг автоматтандыру құралдарын қолдану
- Команда басқару және мотивация
- Ақпараттық технологиялар және бизнес-процестерді оңтайландыру
- Мультимәдени коммуникация
- Өнім мен қызметтерді нарық айналымына шығару
Қазақстандағы бизнес-даму саласының нарықтық жағдайлары және алдағы бағыттар
Қазақстанда бизнесті дамыту саласы тұрақты түрде өсіп келеді. Жыл сайынғы сұраныс көлемі 12%-ға дейін артып, әсіресе цифрлық технологияларды енгізу және халықаралық серіктестіктер арқылы сектор кеңейеді. Нарықтағы бәсекелестік жоғарырақ болған сайын, бизнес-даму менеджері бәсекелік артықшылыққа қол жеткізу үшін өз біліктілігін үнемі жетілдіріп отыруы керек. Бұл бөлімде бизнес-секторда тіркелетін негізгі статистикалық мәліметтер мен трендтер туралы сипаттамалар келтірілген.
Қазақстанда бизнес-даму саласындағы орташа жалақы—150 000 теңгеден астам, бұл саланың өсімі жоғары екенін көрсетеді.
Қазіргі уақытта еліміздегі жаңа бизнес-жобаларға инвестиция салу көлемі шамамен 25% өсуде.
Үкіметтің кәсіпкерлікті қолдау бағдарламаларының аясында жаңа жұмыс орындары мен жобалар саны жыл сайын өсіп келеді.
Кәсіпкерлердің халықаралық нарықтарға шығуы 45%-ға дейін ұлғайды, бұның өзінде бизнес-даму менеджерлері негізгі рөл атқарады.
Нәтижелі жұмыс істеу үшін бизнес-даму менеджерінің негізгі тәсілдері мен қателіктері
Do
- Тапсырыс берушілер мен серіктестермен кері байланыс орнатуды ұмытпаңыз.
- Жалпы стратегияны нақтылап, оны командамен бөлісіңіз.
- Өз салаларыңыздағы трендтерді бақылауға және жаңа технологиялар енгізуге мән беріңіз.
- Нарықтағы бәсекелестердің әрекеттерін үнемі талдап отырыңыз.
Don't
- Жоспарсыз шешім қабылдаудан аулақ болыңыз.
- Клиентпен келіссөздер кезінде импульсивті әрекеттер жасамаңыз.
- Қызметкерлердің пікірін елемей, командалық жұмысқа мән бермеңіз.
- Қателерді жасырып, ашық талдаудан қашпаңыз.
Бизнес-даму барысында дұрыс стратегия мен команда әрқашан алға жетелейді. Қате жасасаң, оны ашық мойындап, әрі қарай жетілдіру керек.
Жақсы құрылымданған резюме жазу бойынша кеңестер және қателіктерден аулақ болу жолдары
Кәсіби резюменің негізі — оның мазмұны мен құрылымында. Тиімді құжат ұжымдағы HR менеджердің немесе ATS бағдарламасының назарын аудару үшін нақты, нақты және кәсіби болуы керек. Бұл бөлімде резюмені тиімді етіп жасау үшін кеңестер мен қандай қателіктерден аулақ болу керектігін қарастырамыз.
- Нақты және анық ақпарат беруге тырысыңыз, көпкөзділіктен аулақ болыңыз.
- Тиісті кілт сөздерді қосу — роботтар мен HR менеджерінің назарын аудартудың басты әдісі.
- Мақсатты бағытта, нақты жетістіктерді көрсетіңіз.
- Қысқа, түсінікті сөйлемдер мен аты-жөніңізді, байланыс деректерін жоғары орналастырыңыз.
- Жеке жобалар мен жетістіктерді көрсетіңіз, оларды нақты сандық деректермен расталыңыз.
- Жеке қасиеттерді әңгімелеу орнына кәсіби тәжірибеге кеңірек көңіл бөлінсін.
ATS жүйесіне арналған кілт сөздер және олардың маңызы
Автоматтандырылған резюме скринингі жүйелеріне (ATS) тиімді болу үшін, резюмедегі кілт сөздер маңызды. Бұл бағдарламалар көбінесе нақты мамандыққа сәйкес келетін кілт сөздер мен фразаларды іздейді. Егер олар табылмаса, сіздің құжатыңыз қарауға қабылданбауы мүмкін. Сондықтан, кәсіби қызметке сәйкес негізгі терминдерді пайдалану, түйіндерде жиі қолдану мақсатқа сай болады.
- Бизнес стратегия жасау
- Нарық зерттеу
- Клиенттермен жұмыс
- Келіссөз жүргізу
- CRM қолдану
- Автоматтандыру құралдары
- Аналитика және есептер
- Жобалық басқару
Мысалы, "Клиенттік базаны арттыру үшін CRM жүйесін пайдалану" немесе "Нарық зерттеулерін жүргізу арқылы тиімді стратегия әзірлеу".
Қызметке сәйкес қалай бейімделу керек және бос жұмыс орындарына арналған резюмеге өзгертулер енгізу
Әрбір бос жұмыс орны ерекше талаптар мен күтілетін нәтижелерді қамтиды. Оған сәйкес резюмеңізді бейімдеу үшін, сіз vacancy-дің негізгі талаптарын мұқият зерттеп, өз тәжірибеңіз бен жетістіктеріңізді тиісті түрде көрсеткен абзал. Біздің қызметте, бос жұмыс орындары сипаттамасы мен түйіндемені салу маңызды болғандықтан, ол айқын әрі нақты болсын. Сонымен қатар, өз резюмені арнайы жұмыс орнына бағыттап, тиісті кілт сөздерді қосу керек.
- Жұмыс талаптары мен міндеттерін мұқият оқып шығыңыз.
- Қажетті технологиялар мен дағдыларды анықтап, резюме мазмұнын реттеңіз.
- Мақсатты тәжірибелер мен жетістіктерді ерекше атап көрсетіңіз.
- Резюме мен вакансия арасындағы сәйкестікті көрсететін кілт сөздерді қосыңыз.
- Қысқа әрі нақты болуына мән беріңіз.