Ég er ferða- og flutningaaðili með yfir 5 ára reynslu af hraðskreiðum póstsendingum og skjótri viðbragðstíma. Notkun á nútíma tækni eins og snjallsímum og staðsetningarkerfum gerir mér kleift að ná hámarksáhrifum í starfi mínu. Markmiðið er að auka skilvirkni og ánægju viðskiptavina með nákvæmni og áreiðanleika. Ég hef metnað til að þróa færni mína áfram og leggja mitt af mörkum til þróunar ferða- og flutningastarfsins í mæta óskum og þörfum markaðarins.

Courier, FastSend ehf.

Einn af helstu póstburðarmönnum fyrirtækisins með um 10.000 sendum á mánuði. Stýrði hraðboðum með nákvæmni og nákvæmni sem tryggði 99,9% réttfærni og ánægju viðskiptavina.

• Lækkaði sendingartíma um 20% með nýrri skipulagningu aðferða.

• Stjórnaði 50+ hvert dagleg verkefni með 98% nákvæmni.

• Hélt utan um viðskiptavina með persónulegri þjónustu, sem jók endurtekin viðskipti um 35%.

• Hacið nýr markmið með notkun á GPS og staðsetningartækni til að hámarka flutningakerfi.

Courier, Transportify MX

Bókaði og framleiddi lestur á ferðakönnunum, með áherslu á tíma- og áreiðanleikapróf. Tók þátt í þróun bölva í flutningakerfinu.

• Aukið útsendingar um 25% með nýrri sprengisendingarstefnu.

• Áætlaði og stjórnaði 70+ daglegum viðskiptum með 97% áreiðanleika.

• Nýtti GPS og staðsetningartækni til að ná hámarks skilvirkni.

• Hefði aukið viðskiptavinahóp um 15% á fyrsta ári.

Courier, Remote Logistics

Stjórnaði póstsendingum á landsvísu án staðsetningar. Nota GPS tæki og forrit til að fyrirbyggja tap og tryggja réttan afhendingartíma.

• Hækkaði afhendingarhlutfall um 98% með nýrri tölvustýrðri skipulagningu.

• Tók þátt í þróun nýrra þjónustukerfa og tæknilausna.

• Halda góða ímynd fyrirtækisins og auka traust viðskiptavina.

• Nýtti forrit til að ná nákvæmri skráningu og skýringar hvenær og hvert sendingar fóru.

BSc í stjórnun — Háskólinn í Rio de Janeiro

Viðskipti og stjórnun

Meistara námskeið í stjórnun og viðskiptum, með áherslu á þjónustustjórnun og flutningakerfi. Námskeið sem reyndi á afskipti, viðskiptasamskipti og verkefnisstjórnun.

Vélbúnaður og tækni: Snjallsímar og GPS kerfi, Birgðastjórnunarkerfi, Hraðskreiðar sendingakerfi, Kortlagningartól og staðsetningartækni, Tölvuhugbúnað fyrir aflöng verkefni, Áreiðanleiki í tæknivæddum umhverfum

Samskipti og þjónusta við viðskiptavini: Framúrskarandi þjónusta við viðskiptavini, Gagnvirk samskipti á miðli, Fjármála- og raunverðmat, Tímaáætlanagerð, Tugþúsundir viðskiptavina ánægðir, Tjáning og skilvirk samskipti

Starfsmanna- og verkefnisstjórnun: Áætlanagerð og skipulagning, Ábyrgð og sjálfstæði, Þrautseigja og viðbragðshæfni, Hnattrænn samstarfshæfni, Þjónustuhugtök og ábyrgð, Nýsköpun í starfsemi

Hagfræði og flutningastjórnun: Kostnaðargreining, Samræming við keppinauta, Stoðkerfi og geymsla, Markaðs-og stefnumótun, Samskipti milli landa, Vaðmál og árangursskráning

Íslenska (native)

spænska (fluent)

enza (advanced)