Մարիամ Սարգսյան
HR գեներալիստ
m.sargsyan@mail.am · +37493567890
Դուբայ
ԱՄԷ
https://linkedin.com/in/mariamsargsyan
translate.sections.summary
Ես խորաթափանց և նորարարական HR մասնագետ եմ, հմտությամբ համալրելու գործառնական թիմերը, բարելավելու աշխատատեղի կյանքը և ապահովելով աշխատակիցների պահանջներին համապատասխան բարեկեցիկ միջավայր։ Ապահովում եմ արդյունավետորեն աշխատակիցների ընտրության, ընտանեկան կապերի և առկա նախագծերի իրականցման գործընթացների ղեկավարությունը։ Վստահ եմ, որ իմ փորձառությունն ու մասնագիտական հմտությունները կարող են նպաստել Ձեր կազմակերպության զարգացմանը։ Սիրով եմ օգտագործում ժամանակակից HR տեխնոլոգիաներ և ռազմավարական մոտեցումներ։
translate.sections.experience
HR ԳՇ մասնագետ, ԱՄԷ Տրանսպորտ Կորպորացիա
Աշխատակիցների համալրում, նոր աշխատակազմի պրոցեսների մշակում և փորձարկել ԱՎՏՈՄԱՏԻԿ ՀՌ համակարգերը։ Հիմնավորել և իրականացնել աշխատակիցների գնահատման և զարգացման առցանց համակարգեր։
• Աշխատակիցների աճ՝ 25%՝ ընդամենը 2 տարվա ընթացքում։
• Կազմակերպության օրենսդրական համապատասխանությունը բարձրացրին՝ 15%-ով։
• Նպատակը ակտիվորեն համալրվել՝ 150+ աշխատակիցների հետ։
• Յուրաքանչյուր ամիս անցկացվում էին 5-10 հարցազրույց և ընտրության գործընթաց։
HR ԳՇ մասնագետ, Սինգապուր HR Գործակալություն
Ընտրության և աշխատակազմի կառավարման ռազմավարություններ մշակել, աշխատակիցների վերապատրաստում իրականացնել։ Օժանդակել կարգավորելու բանակցությունները և խորհրդակցությունների անցկացմանը։
• Նոր աշխատակիցների ընտրության ժամանակն ավելի քան 30%-ով կրճատեց։
• Հասցրեց ագրեսիվ դինամիկ ճնշումների ժամանակ գերազանցացնել ընդունելի սահմանները։
• Ապահովեց 98% աշխատատեղերի տրամադրումն իր կայուն ժամկետով։
• Աշխատանքի վերաբերյալ հաճախորդների գոհունակությունը բարձրացավ 20%-ով։
HR ԳՇ մասնագետ, Դիպլոմատիկ ռեմմոտ թիմեր
Աշխատակիցների հեռավար կառավարում և համակարգերի ներդրում։ Սկսել և զարգացնել HR գործընթացները՝ համագործակցելով տարբեր երկրների թիմերի հետ։
• Հեռավար աշխատանքային միջավայրի ներդրում՝ 100%։
• Աշխատակիցների խնայողական համակարգերի բարելավում՝ 20%։
• Հեշտ և արագ ընտրված աշխատակիցների ժապավենը բարձրացնելով՝ 35%։
• Կազմակերպել 4 միջազգային HR սեմինարներ՝ ավելի քան 200 մասնակից։
translate.sections.education
Բակալավր — Երևանի պետական համալսարան
Մարդկային ռեսուրսներ և կազմակերպական զարգացման
Ներգրավման, աշխատանքային իրավունքի և կազմակերպական զարգացման հիմնական գիտելիք՝ տեսական և գործնական պարապմունքներով։
translate.sections.skills
Մասննական հմտություններ: Աշխատակիցների ընտրություն և հարցազրույցներ, Կոնֆլիկտների և միջանձնային հարաբերությունների կառավարում, Աշխատանքային օրենսդրության իմացություն, Մշակութային շեղումներ և թիմային աշխատանք, Աշխատողների զարգացման ռազմավարություններ
Տեխնոլոգիական հմտություններ: SAP Հրապարակման համակարգեր, Workday և BambooHR բարձրաստիճան HR հարթակներ, Microsoft Office ծրագրեր, ATS Սարքավորումներ և ռեզյումեի օպտիմիզացում, ՀՏՀ լուծման ծրագրեր
Մտավոր հմտություններ: Մակերեսային կողմից առաջնորդում, Լուծումների կենտրոնացում, Կոմունիկացիոն հմտություններ, Կարգապահություն և ժամանակ կառավարմա, Կառավարում նախագծեր
Բացասական իրավիճակների կառավարում: Դիսկուրսի ավարտազրույթով միջամտություններ, Աշխատակիցների բավարարման բարձրացում, Միջանձնային հարաբերություններ հարթելու միջոցառումներ, Արտահերթ իրավիճակների կառավարման պլաններ
Հեռավար աշխատանք և ժամկետային պրոցեսներ: Հեռավար աշխատակազմի կառավարման լավագույն պրակտիկաներ, Աշխատանքի հարմարավետ միջավայր ապահովում ժամանակակից մեթոդներով, Անմիջական կապեր remote թիմերի հետ, Աշխատանքային իրավիճակների ավտոմատացում
translate.sections.languages
Հայերեն (native)
անգլերեն (fluent)
չինարեն (intermediate)
Ինչ է ներկայացնում HR մասնագետի դերը և ինչու է դա կարևոր
HR մասնագետը առանցքային դեր է խաղում յուրաքանչյուր կազմակերպության արդյունավետության բարձրացման համար, ապահովելով ճիշտ մարդկանց ընտրություն և պահպանում։ Այս աշխատանքը ներառում է աշխատակիցների հավաքագրում, հարցազրույցներ անցկացում, իրավական նորմերի հսկողություն և կազմակերպական մշակույթի ձևավորություն։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվում աշխատավայրի բարեկեցիկ միջավայրի ստեղծմանը, ինչը նպաստում է աշխատակիցների երկարատև բավարարմանը։
- Աշխատակիցների համալրման ռազմավարությունների մշակում և իրականացում՝ մեծացնելով թիմի արդյունավետությունը։
- Աշխատանքային իրավական նորմերի պահպանություն և կատարելագործում՝ ապահովելով ընթացիկ փոփոխություններով։
- Միջանձնային հարաբերությունների կարգավորումը՝ գերլրով և թափանցիկ գործընթացների միջոցով։
- Աշխատանքի մշակույթի ձևավորություն և աշխատավայրի բարելավում՝ աշխատողների բավարարվածությունը բարձրացնելու նպատակով։
- Աշխատակիցների զարգացման ծրագրեր մշակում և իրականացնել՝ բարձրացնելով մասնագիտական հմտությունները։
Արժեքավոր հմտությունները և արդի թրենդները HR դաշտում
Վերջին տարիներին HR մասնագիտությունը փոխվել է, ավելին՝ դարձել է ավելի տեխնոլոգիական և ռազմավարական։ Հիմնականում նշանակալի է առաջնորդելը, գործիքների իմացությունը և մարդասիրական հմտությունները։ Ահա որոշ ամենաակտիվ և նորարար մեթոդներ, որոնց միջոցով կարող եք բարձրացնել Ձեր մասնագիտական առաջադիմությունը։
- Աշխատակիցների ընտրություն և ներգրավում
- Քրեեյտիվ բանակցություններ և համաձայնվողության հաստատում
- Աշխատավարձի և բոնուսային ձևակերպումներ
- Ենթամշակութային մենեջմենթ և թիմային կառավարում
- Աշխատավայրի բაბილոնան մշակում և կենսաչափության պահպանում
- HR շուկայական գունավոր վերլուծություններ
- Ոչ ստանդարտ լուծումներ և խնդիրների արագ կողմնորոշում
- Հարցազրույցների և աշխատակիցների գնահատման ավտոմատացում
- Ավտոմատ այլընտրանքներ և համակարգեր
- Հեռավար աշխատանքի ոլորտի նոր մեթոդներ
Ի՞նչ է վերաբերվում HR մասնագիտության շուկային և հետաքրքրությունները
Աշխատաշուկայում HR մասնագետների պահանջարկն ամեն տարի մեծանում է, հատկապես տարածաշրջանային և միջազգային մակարդակներում։ Փաստերը ցույց են տալիս, որ աշխատանքի շուկայում ՀՌի մասնագետների աշխատավարձերն աճում են տարեկան միջինը 10%-ով։ Մնացած երկրներում նույնպես նկատվում է աճ՝ հնարավորությունների և նոր տեխնոլոգիաների ներդրման հետևանքով։ Բільшագույն պահանջարկ կա նաև հեռավար աշխատանքի կազմակերպման և գրաֆիկի հարմարեցման ոլորտներում։
Աշխատավարձի միջին մակարդակը՝ $4500(ԱՄԷ) ամսական։
Տարեկան պահանջարկ՝ 15%-ով աճող։
Միջազգային շուկայում պահանջվող հմտությունների ցուցակ՝ 10-ից ավել թրենդային։
Միջազգային պահանջարկ՝ տվյալ պահին 20 երկրից։
Աշխատատեղերի աճ՝ մոտ 25% 5 տարվա ընթացքում։
Ամեն երկրորդ գործատու ցանկանում է օպտիմալացնել HR աշխատանքների ավտոմատացման գործընթացները։
Ինչ դերով և խնդիրներով է զբաղվում HR մասնագետը՝ իրական օրինակների պիես
Do
- Դիմադրեք դիմումատուների ընտրությանը, օգտագործելով ձեր համաժամանակյա հմտությունները։
- Ինվեստավորեք աշխատակիցների բարեկեցությանը ՝ բարելավելով աշխատավայրի մթնոլորտը։
- Նվիրեք ժամանակ և ռեսուրսներ կերպարի բարելավման համար։
- Դիմացեք բարդ իրավիճակներին ժպտրված և նրբերակությամբ։
Don't
- Մոռացեք կարգավորել աշխատանքային օրենքների փոփոխություններն ու պահանջները։
- Անհամապատասխան պատասխանատվություն ստանալ՝ մոլորելով շրջանակները։
- Ինքնաձեռնություն տալ աշխատակիցների բողոքներին և այլ դիսկուրսային խնդիրների։
- Դատապարտմանը վերածել աշխատակիցների հետ ղեկավարման գործընթացները։
Կարիերայի ճիշտ սկզբնակետը՝ կրթությունը և վերապատրաստումը
Որպես HR մասնագետ, անհրաժեշտ է հիմնավոր գիտելիքներ ունենալ աշխատավայրի վարքագծի, թրենդների և իրավական պահանջների մասին։ Կարևոր է նաև շարունակական զարգացումն ու վերապատրաստումը։
- Երևանի պետական համալսարանում Human Resources և Կազմակերպական զարգացում բակալավրի աստիճան։
- Նոր գիտելիքների ձեռքբերում՝ մասնակցելով տարածաշրջանային HR կոնֆերանսներին ու խորհրդատվական ծրագրերին։
- Ռեզյումեի լավ պատրաստվածությունը՝ զարգացնելով կարիերայի հնարավորություն։
Կարևոր պրոյեկտներ, որոնք օրինակ են ձեր հմտությունների
Ներկայացնենք մի քանի օրինակ՝՝ որոնց միջոցով կարելի է ցույց տալ ձեր գործթյանչ ընկալումը և լուծումներ։
- Նոր աշխատակիցների ընտրության ավտոմատացված պրոցեսի մշակում՝ աշխատող գրանցումների և հարցազրույցների արդյունքների սինթեզմամբ։
- Աշխատակիցների բարելավման ծրագրի ներդնում՝ բավարարվածության մակարդակի 20%-ով բարձրացմամբ։
- Հեռավար աշխատանքի կառավարման համակարգի և ընկերության ներգրավման զարգացման նախագծերի մշակում։
- Աշխատակիցների ինքնաբացահայտման և զարգացման միջհամայնքային պլանների մշակման ներդրում։
Ինչու է սովորական սխալները խոչընդոտում ձեր կարիերային զարգացումն ու հաջողությանը
Որոշ դեպքերում ռեզյումեն կամ ասպիրացիան չի հառնում իրական հնարավորությունների։ Սա հաճախ կապված է սխալ նշումներ, աննպատակավորված ձևաչափի և անպետք ձևափոխությունների հետ։ Խուսափեք ավելորդ կրկնությունից և ոչ կոնկրետ տվյալներից։
- Անբավարար կոնկրետություն և թվային տվյալների բացակայություն։
- Ստեղմակային և տարատեսակային տեղեկություններ՝ առանց պրոբլեմ լուծող դիրքի։
- Ստանդարտ և անփոփոխ ձևաչափ, որը թույլ չի տալիս առանձնանալ։
- Առանց ինքնաբուխ և անհատական մոտեցումների։
Ավելացնել արժեքային մանրամասներ՝ ըստ հուշադրամի պահանջներին
Երբ գրում եք ռեզյումե, կարևոր է ընդգծել անհրաժեշտ հմտությունները և համատեղել դրանք կոնկրետ արդյունքների։ Սա օգնում է գործատուին արագ պատկերացնել ձեր կարողություններով և պոտենցիալով։
- Հեռավար աշխատանքի հմտությունները հստակ ցույց տալ։
- Մեկից ավել գործառույթների միաժամանակյա կատարում։
- Աշխատանքի մասին հանգամանալից և հստակ տեքստեր։
- Ձեր աշխատանքային փորձի արդյունքների ներկայացում թվային տվյալներով։
Ինչպես հարմարեցնել ռեզյումեն՝ համապատասխան ATS համակարգերին
ATS կամ դիմումատու համակարգերը օգտագործվում են ռեզյումեների Վերլուծության և նախապատրաստման համար։ Դա նշանակում է, որ պետք է զարգացնել ձեր ռեզյումեն, ձևավորել ըստ պահանջների և ընդգծել անհրաժեշտ բառեր։ Առաջին անգամ եթե չգիտեք՝ հեշտ է, պարզապես կիրառեք հարմար բանալիների։
- Աշխատակիցների հիմնական հմտությունների բառապաշար։
- Անհրաժեշտ մետա-նիշերը և ձևանմուշը։
- Ընտրություններում հանդիպող տերմիններ և տաբլորտ։
- Ապահովեք ձեր ռեզյումեի համապատասխանությունը պահանջներին՝ համապատասխան բիրտ գրանցումով։
Examples: ինչպես նշել կարիքները, գործառույթները՝ կարճ արձանագրությունների միջոցով։
Համապատասխանեցեք ձեր ռեզյումեն՝ ըստ գործատուի պահանջների և հայտարարության
Աշխատանքի հայտարարությունները պահանջում են իմանալ սովորական և հատուկ աշխատանքային ցուցատախտակները։ Ամեն անգամ, երբ պատրաստում եք ռեզյումե, վերամշակեք այն՝ հարմարեցնելով վարպետության և պահանջների վրա։
- Բեռնումեք ձեր ռեզյումեն՝ համապատասխանելով տվյալ պահանջներին։
- Դիպլոմատիկ ձևով ընդգծել ձեր հմտությունները և հմուտ ձևերը։
- Որպես օրինակ՝ ավելացնել հատուկ նախագծեր կամ նոր հմտություններ։
- Բոլոր պարագաների դեպքում ավելացնել ձեր հարմարեցումը՝ գործատուի պահանջները հաշվի առնելով։
Հաճախվող հարցեր՝ հետաքրքիր և օգտակար
Ինչպե՞ս ընտրել լավագույն հմտությունները ռեզյումեին՝ ըստ գործատուի պահանջների։ Նշուքելով արդիական պահանջները ՝ կարող եք համապատասխանեցնել ձեր վարպետությունը։
Կարո՞ղ եմ արդյոք բարձրացնել իմ աշխատունակությունը HR դաշտում։ Անկասկած, շարունակական վերապատրաստումները մեծացնում են մասնագիտության մակարդակը։
Ինչպե՞ս ուղարկել ռեզյումեն ավտոմատ համակարգերին։ Օգտագործեք համապատասխան ձևանմուշներ և բիրտ բանալիներ՝ գալիս ավտոմատացված վերլուծության համար։
Ո՞րն է լավագույն քայլը լինելով HR մասնագետ։ Շարունակեք զարգացնել մարդկային հարաբերությունների և տեխնոլոգիական հմտությունները։
Ինչու է կարևորվում ռեզյումեի համապատասխանությունը ATS համակարգերին։ Դա մեծացնում է ձեր հավանականությունը իրական մրցակցության հաղթելու։
Թե ինչպես ներկայացնել իմ պրոֆեսիոնալ փորձառությունը։ Փորձել ներկայացնել կոնկրետ արդյունքներով՝ թվային տվյալներով։
Ինչպե՞ս հարմարեցնել ռեզյումեն ըստ տարբեր գործատուների պահանջների։ Ամեն անգամ վերամշակել՝ ներկայացնելով պահանջների ձևաչափին։