Ռազմական և ուսումնական կառավարչական փորձառությունն ունեցող մասնագետ։ Տարբեր կրթական հաստատություններում աշխատել եմ ավելի քան հինգ տարի՝ Ղեկավարելով ուսանողական ծրագրերն ու աջակցելով ուսանողական խնդիրների արձագանքմանը։ Իլյուզում եմ երիտասարդների հետ փոխհամագործակցությամբ, որպես փոխվարչական, հաղորդակցական և կազմակերպչական հմտություններով: Փորձառու եմ հրահանգներ՝ գործակալական հարաբերություններ և ուսանողական կենտրոնական ծրագրեր մշակելու հարցում։ Ժամանակակից տեխնոլոգիաների և տվյալների վերլուծությունների յուրացմամբ առանձնանում եմ գեղեցիկ խմբաքանակով։ Օրորք՝ ուսանողներին օգնելու համար և կրթական միջավայրի բարելավման նպատակով, ինչպես նաև ձևակերպել նորարարական նախագծեր՝ ի օգուտ բնակչության։

Student Affairs Officer, Դուբայ Ալ-Մաստեր Բուհ

Դուբայ, ԱՄԷԱ

2021-09 — translate.defaults.currentTime

Ուսանողական թիմերի վերապատրաստում և անհատական հուշում ապահովելու պատասխանատու։ Զարգացրել եմ ուսանողական ակտիվությունը 30%-ով այն բանից անմիջապես հետո, երբ հասա պաշտոնին։ Ծրագրել եմ ուսանողական միջոցառումներ, որոնք ընդգրկում էին սոցիալական գործունեություններ, կրթական հանդիպումներ և վերապատրաստումներ։

• Հաջողությամբ իրականացրել եմ ավելի քան 50 ֆորում և սեմինար, ինչպես նաև տարբեր սեմինարների մասնակցության մեծացում՝ 25%

• Աջակցություն ուսանողներին վարչական և հոգեբանական ժանրալու հարցերում, որի արդյունք է դարձել կանգնած ուսանողների ցուցանիշի աճը 15%-ով

• Նոր կազմակերպած տեղեկատվական առցանց սեմինարներ՝ 350+ մասնակից

• Կազմակերպել եմ ուսանողական կենտրոնական ծրագրեր, որոնք ավելացել են 40%՝ մասնավոր բովանդակությամբ

Student Affairs Officer, Սինգապուր Նորարարական Կրթական Հիմնարկ

Սինգապուր

2019-06 — 2021-08

Կազմակերպել և ղեկավարված եմ եղել բազմաթիվ ուսանողական նախագծեր։ Աշխատել եմ մասնագիտական զարգացման ծրագրեր մշակելու և իրականացման համար։ Բնական ժողովրդավարական հմտություններով՝ ինձ հաջողվել է բարձրացնել ուսանողների մասնակցությունը 20%։

• Վերակառուցել եմ կորպորատիվ և ուսանողական համագործակցության մոդել, որը թարմացվեց 3 տարի առաջ

• Ամենամյա ակումբային ծրագրեր կազմակերպելով՝ ուսանողների մասնակցությունը մեծացել է 28%

• Բանախոսների և մասնագետների վերապատրաստման միջոցառումներ, որոնք ներգրավել են 300+ ուսանողներին

• Ապահովել եմ ուսանողական խնդիրների արագ արձագանք՝ ավելի քան 95% հաճախականությամբ

Student Affairs Officer, ԱՌՔԱԿԱՆԱԿԱՆ ՀԵՌԱԽՈՍՈՒՄ (հետազոտական հեռախոսակապ) - Դռմաթա

Անհատական ռետինո

2024-01 — 2025-02

Հաճախորդների բողոքների և հարցերի արագ մենեջմենտ։ Թիմում ղեկավարել եմ նոր ֆունկցիաներ՝ ուսանողական ընկերությունների զարգացման և շահագրգռվածության բարձրացման։

• Հատկապես բարելավել եմ հաճախորդների բավարարվածության մակարդակը 85%-ից մինչև 96%-ին

• Մշտապես գրաֆիկացնել եմ 30+ հեռախոսազրույց, նպատակին հասնելու համար

• Կառավարել եմ բարդ բջջային սցենարները՝ բարձրացնելով կապը և կիրառելիությունը

Բակալավր — Երևան պետական համալսարան

Կրթություն և մանկավարժություն

Կրթական ծրագրերի և մանկավարժության ոլորտում բարձրացված գիտելիքներ։ Ավարտել Զրուցակիցների դասակարգում և հասարակական ակտիվության մեթոդներ։

Կառավարում և կազմակերպում: Ուսանողական ծրագրերի պլանավորում և իրականացման կառավարման կոմन्स, Ուսանողների ակտիվության աճեցում՝ 30% զարկերակային ծրագրերով, Կազմակերպական հմտություններ՝ միջգերատեսչական համագործակցություն և թիմային աշխատանք, Դրամական և բյուջե կառավարում՝ ավելի քան 200,000 ԱՄՆ դոլար տարեկան

Հաղորդակցություն և սոցիալական հմտություններ: Ազգային և միջազգային համագործակցությունների արվեստ, Հարաբերությունների հաստատում և մենթորականություն, Վեբինարներ և փրեզենտացիաներ՝ 200+ ժամանակ, Կոնֆլիկտների կարգավորում և բանակցություններ

Տեխնոլոգիական հմտություններ: Տվյալների վերլուծական ծրագրեր՝ SPSS, Excel, Ուսումնական կառավարման համակարգեր՝ Moodle, Blackboard, Անվտանգության և նովմատիկական տեխնոլոգիաներ, Կրթական ծրագրավորման հավելվածներ

Ազդեցություն և առաջնորդություն: Իմփակտային ռազմավարությունների մշակում, Ակտիվ մասնակցություն ազգային կրթական քաղաքականություններին, Քննարկում՝ 50+ դպրոցական և ուսանողական խմբերով, Տնտեսական և սոցիալական ռազմավարական ծրագրեր

Հայերեն (translate.languageLevels.native)

Անգլերեն (translate.languageLevels.fluent)

Չինարեն (translate.languageLevels.intermediate)