Profesional de traballo social con máis de oito anos de experiencia na xestión de casos de vulnerabilidade social en Madrid, Lisboa e Porto. Experta en intervencións coordinacións con entidades públicas e privadas, elaboración de plans de atención personalizados e mediación. Apasionada por mellorar a calidade de vida das persoas en situacións de risco e por desenvolver proxectos innovadores de integración social. Busco seguir a miña carreira en organizacións que valoren un enfoque humanitario e baseado en resultados positivos concretos.

Case Manager, Instituto de Servizos Sociais Madrid

Xestión de casos de persoas en risco de exclusión social, coordinación con ONG, servizos de saúde e administración pública para facilitar recursos adaptados ás necesidades de cada usuario.

• Redución do 35% na saturación de casos mediante a implementación de coordinacións eficaces.

• Desenvolvemento de plans de atención personalizados que incrementaron en 20% a permanencia en programas de integración.

• Organización de talleres de formación para 50+ voluntarios sobre intervención en crise.

Xestora de Casos Sociais, Centro Comunitario de Lisboa

Responsable da xestión de programas de inclusión social, facilitando recursos habitacionais, educativos e laborais para persoas en situación de vulnerabilidade.

• Aumentou en 25% a participación en programas de capacitación comunitaria.

• Idealizou e implementou un sistema de seguimento que reduciu o tempo de resolución de casos en 15 días.

• Estableceu colaboracións con 10 entidades, ampliando a rede de recursos dispoñibles.

Coordinadora de Proxectos Sociais, Fundación Porto Vivo

Implementación e xestión de proxectos sociais destinados a mellorar a calidade de vida de persoas maiores e familias vulnerables, enfocándose en recursos de atención domiciliaria e integración social.

• Implementou 4 novos proxectos sociais cun alcance a +300 persoas beneficiadas.

• Xestionou un orzamento de máis de 200.000 €, optimizando recursos e reducindo gastos en 10%.

• Fomentou alianzas con 15 entidades locais para ampliar a oferta de recursos.

Grado en Traballo Social — Universidade de Barcelona

Ciencias Sociais

Formación centrada en intervención social, politicas públicas e recursos comunitarios. Súmase a prácticas en entidades sociais na propia cidade.

Habilidades de intervención social: Xestión de casos complexos, Elaboración de plans de intervención, Mediación e negociación, Avaliación de necesidades sociais, Coordinación con servizos sociais, Atención centrada na persoa, Promoción de recursos comunitarios

Tecnoloxías e ferramentas: Software de xestión de casos (Case Management Software), Microsoft Office avanzado, Base de datos de recursos sociais, Ferramentas de comunicación dixital, Seguimento en plataformas dixitais

Lingüas e comunicación: Xesto fluente en español, Noción avanzada de portugués, Capacidades de comunicación intercultural, Presentacións e informes escritos

Competencias persoais: Empatía e sostemento emocional, planificación e organización, traballo en equipo multidisciplinar, resiliência e capacidade de resolución de problemas

castelán (native)

portugués (advanced)

inglés (intermediate)