Emilia Korhonen
E-commerce-asiantuntija
emilia.korhonen@spammail.com · +358401234567
Helsinki
Suomi
https://linkedin.com/in/emiliakorhonen
translate.sections.summary
Olen sähköisen kaupankäynnin ammattilainen, jolla on yli viiden vuoden kokemus verkkokauppojen kehittämisestä ja myynnin kasvattamisesta Suomessa. Olen erikoistunut käyttämään analytiikkaa ja hakukoneoptimointia myynnin lisäämiseksi. Tavoitteeni on edelleen kehittää digitaalisia markkinointistrategioita ja saavuttaa merkittäviä tuloksia verkkoympäristössä. Olen tiimityötaitoinen ja pystyn hallitsemaan monen projektin samanaikaisesti. Uskon, että yhdistämällä data-analyysin ja luovat markkinointikampanjat voin tuoda lisäarvoa yrityksen digitaliseen liiketoimintaan.
translate.sections.experience
E-commerce Specialist, Verkkokauppa Helsinki Oy
Johtava rooli verkkokaupan kasvattamisessa, vastuu kampanjoista ja analytiikasta. Kehitin asiakaslähtöisiä myyntistrategioita, jotka osuivat suoraan kuluttajien tarpeisiin.
• Kasvatin verkkokaupan myyntiä 35 prosenttia kahdessa vuodessa
• Vähenin poistumaa asiakkaista 15 prosenttia käyttämällä personoituja suositteluja
• Optimoitu tuotteen näkyvyyttä hakukoneissa, mikä kasvatti orgaanista liikennettä 50 %
• Oivalsin ja korjasin teknisiä bugia, mikä nosti käyttäjäkokemuksen arvosanaa 8/10
E-commerce Specialist, Tampereen Verkkokauppa Oy
Vastasin verkkokaupan markkinointi- ja optimointitoimista. Sisälsin uudistetut kampanjat, analytiikan seurannan ja asiakasviestinnän uudistamisen.
• Lisäsin verkkokaupan kävijämäärää 42 % uudella sisältöstrategialla
• Tehostin maksetun mainonnan ROI:ta 25 % muokkaamalla mainoskampanjoita
• Automatisoin sähköpostimarkkinointia, mikä lisääntyi 70 %
• Paransin konversioprosenttia 5 prosenttiyksiköllä
E-commerce Specialist, Remoto Oy
Toimin kaupallisten yhteistyöprojektien koordinaattorina ja verkkokauppojen kehittäjänä. Otin käyttöön uusia automatisoituja työkaluja ja analysoin asiakasdataa ennakoivasti.
• Kehitin yhteistyöverkostoja, jotka tuottivat 20 % lisää myyntiä
• Loisin ja toteutin useita kampanjoita, jotka saavuttivat yli 1 miljoonan euron liikevaihdon
• Otin käyttöön tehokkaampia kassatapoja, mikä vähensi myynnin menetyksiä
• Vähenin kulueriä 15 % optimoimalla logistiikkaa
translate.sections.education
Ylempi amk-tutkinto — Helsingin yliopisto
Digitaalinen markkinointi
Syventänyt verkkokaupan liiketoimintaa ja digitaalisen markkinoinnin strategioita, sisältäen analytiikan ja käyttäjäkokemuksen parantamisen.
translate.sections.skills
Verkkokaupparatkaisut ja teknologia: Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Business Manager
Hakukoneoptimointi ja online-markkinointi: SEO, Google AdWords, sisältömarkkinointi, torihaku, markkinointiautomaatio, kampanjasuunnittelu, konversio-optimointi
Data-analytiikka ja raportointi: Excel, Tableau, Power BI, A/B-testaus, asiakasdata, tilaushistorian analyysi
Tiimityöskentely ja projektinhallinta: Scrum, Trello, Jira, Asana, ajoitus, tiimimuutoksen hallinta
Asiakaspalvelu ja myynti: Asiakassuhteen hallinta, myynninedistäminen, asiakastyytyväisyydet, CRM, neuvottelutaidot
Kommunikaatio ja strategia: Sähköpostimarkkinointi, sisällöntuotanto, some-markkinointi, brändäys
translate.sections.languages
Suomi (native)
Englanti (fluent)
Ruotsi (intermediate)
Mikä rooli verkkokaupalla on liiketoiminnassa?
Verkkokauppayrittäjyys on nykyään yksi tärkeimmistä liiketoiminnan osa-alueista Suomessa, sillä yhä useammat kuluttajat suosivat digitaalisia ostoksia. E-commerce Specialist -rooli on keskeinen linkki asiakkaiden tarpeiden ja tehokkaan verkkotoiminnan välillä.
Tämä rooli sisältää verkkosivujen optimoinnin, asiakasdatan analysoinnin sekä markkinointistrategioiden luomisen. Etsivä ja analyyttinen mieli auttavat löytämään kasvun mahdollisuudet ja kehittämään käyttäjäkokemusta jatkuvasti paremmaksi.
Oleellisia tehtäviä ovat tuotehallinta, kampanjoiden suunnittelu ja toteutus, sekä AP:n käyttö asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Verkkokauppojen tehokas tapauksessa saavutat liiketoiminnan kasvua ja asiakastyytyväisyyttä, mutta vaatii jatkuvaa analyysiä, teknistä osaamista ja markkinointianalytiikkaa.
Avaintaidot verkkokaupan menestykseen Suomessa
Hyvät avaintaidot ovat kriittisiä, jotta voit erottua ja menestyä kilpailussa verkkokaupan alalla Suomessa. Tässä muutamia keskeisiä taitokategorioita ja teknologioita, joita suosittelemme hallitsemaan:
- Hakukoneoptimointi (SEO) ja sisältömarkkinointi
- Maksulliset mainonta- ja markkinointikanavat kuten Google Ads ja Facebook Ads
- Verkkokaupparatkaisut kuten Shopify, Magento ja WooCommerce
- Data-analyysi ja raportointi työkaluilla kuten Google Analytics ja Tableau
- Asiakashallinta CRM-järjestelmillä
- Markkinointiautomaation työkalut ja kampanjasuunnittelu
- Projektinhallintatyökalut kuten Jira ja Trello
- Kehittyneet konversiopolitiikat ja tuotesivujen optimointi
- Sidosryhmien kanssa toimiminen ja yhteistyön rakentaminen
- Sosiaalisen median hallinta ja sisältöstrategia
- Uudelleenmarkkinointi ja personointi
- Kansainvälinen myynti ja lokalisointi
- Sähköpostimarkkinointi ja automaatiotyökalut
- Käyttäjäkokemuksen suunnittelu ja testaustekniikat
- Logistiikan ja varastojen hallinta
Verkkokaupan markkinatilastot ja Suomen näkymät
Verkkokaupan ala Suomessa kasvaa voimakkaasti, ja alan työntekijöiden kysyntä pursuaa. Samalla kansainväliset trendit lisäävät paikallisten yritysten kilpailukykyä ja mahdollisuuksia.
Vuonna 2024 Suomen verkkokauppojen liikevaihto kasvoi 12 %, ja odotetaan kasvua noin 8-10 % vuosittain seuraavien viiden vuoden aikana.
Kansainvälisillä markkinoilla verkkokauppojen keskimääräinen vuotuinen kasvu on noin 15 %, mikä luo lisää mahdollisuuksia Suomessa toimiville yrityksille.
Suomalaisten verkkokauppiaiden mediaanipalkka on noin 3500 euroa kuukaudessa, mutta kasvavia tehtäviä on usein myös aloitteleville osaajille.
Verkkokaupan työpaikkojen määrä Suomessa on lisääntynyt 20 % viimeisen kahden vuoden aikana.
Noin 75 % kuluttajista suosii nyt verkkokauppaa, ja tämä numero kasvaa vuosi vuodelta, mikä korostaa alan tärkeyttä.
Keskeiset tehtävät ja onnistumiset verkkokaupan työssä
Do
- Hyviä käytäntöjä verkkokaupassa ovat jatkuva analysointi, käyttäjäkokemuksen kehittäminen ja asiakasdatan hyödyntäminen myynnin kasvattamiseen. Vältä kuitenkin liian laajoja tai irrallisia kampanjoita, jotka eivät tavoita oikeaa kohderyhmää.
Don't
- Käytän aktiivisesti Google Analyticsia ja muita analytiikkatyökaluja saadakseni syvällistä tietoa käyttäjäkäyttäytymisestä.
- Suunnittelen ja toteutan kampanjoita, jotka kohdentuvat oikeasti potentiaalisiin asiakkaisiin.
- Ylläpidän ja päivitän verkkosivujen sisältöä varmistaakseni parhaan näkyvyyden ja käytettävyyden.
- Kehitän ja implementoin A/B-testausmenetelmiä esimerkiksi tuotesivujen parantamiseksi.
- Käytän tehokkaita markkinointiautomaatiojärjestelmiä, jotka lisäävät konversiota ja asiakkaiden sitoutumista.
Esimerkki: Vain 3 kuukaudessa tehostin kampanjaa 30 % ROI:lla ja lähes kaksinkertaistin sähköpostimarkkinoinnin tulokset.
Esimerkki: Otin käyttöön uuden käyttäjäpalautteen analysointityön ja tämä toi selkeästi esiin kanavakohtaiset tukipisteet.
Esimerkki: Kehitin verkkokaupan suositusjärjestelmän, joka nosti ostoskorin keskimääräisen arvon 22 %
Esimerkki: Implementoin dynaamisen sisältömarkkinoinnin, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja sitoutuneisuutta.
Koulutus ja sertifikaatit verkkokaupan ja digitaalisen markkinoinnin alalta
Koulutukseni liittää sekä teoreettiset että käytännön taidot verkkokaupan ja markkinoinnin strategioihin. Lisäksi olen suorittanut useita alan sertifikaatteja.
Verkkokauppaprojektit ja esimerkkityöt
Kattava portfolio sisältää onnistuneita verkkokauppojen uudistuksia, kampanjasuunnittelua ja analytiikkaprojekteja, jotka ovat johtaneet konkreettisiin tuloksiin.
- Kehitimme verkkokaupan täysin uudelleen, mikä kasvatti verkkoliikevaihtoa 40 %, ja teimme käyttäjäkokemuksen parantamisesta prioriteetin.
- Suunnittelin ja toteutin 12 kuukauden pitkäaikaisen markkinointikampanjan, joka toi meille 2500 uutta asiakasta ja 1,2 miljoonan euron myynnin.
- Automaation avulla vähensimme sisäistä hallinnointia 30 %, samalla lisäten asiakastyytyväisyyttä.
- Luotin dataan ja käyttäjäpalautteeseen tehdessäni verkkosivujen muutoksia, jotka nostivat konversioprosenttia 8 %.
Yleisiä virheitä verkkokaupan hakemuksen kirjoittamisessa
Vältä liian geneerisiä tai ainoastaan tehtäväpohjaisia kuvauksia. On tärkeää muuttaa hakemus vastaamaan kuhunkin työpaikkaan sopivaksi ja käyttää selkeitä tuloksia ja tietoja.
Älä unohda avainsanoja, joita ATS-järjestelmät käyttävät. Näitä ovat esimerkiksi verkkokauppojen hallinta, analytiikka ja maksetut mainonta.
Muista räätälöidä jokainen hakemus ja korostaa saavutuksia, jotka liittyvät juuri kyseiseen rooliin ja yritykseen.
Vinkkejä ansioluettelon ja hakemuksen laatimiseen verkkokauppatyöhön
Keskity siihen, mitä olet saavuttanut, ei vain tehtäviäsi. Konkretisoimalla tuloksia voit erottautua muista hakijoista.
Käytä avainsanoja, jotka liittyvät verkkokauppaan ja digitaaliseen markkinointiin, jotta pääset läpi ATS-järjestelmien suodattimista.
Pidä asiasisältö selkeänä ja helposti luettavana, hyödynnä listauksia ja kohdistettuja avainlukuja.
Avainsanat, jotka auttavat verkkokaupan hakemuksesi menestykseen
ATS-järjestelmät skannaavat hakemuksiasi etsimällä tiettyjä avainsanoja. Näihin kuuluvat: verkkokaupan hallinta, hakukoneoptimointi, analytiikka, Google Analytics, Shopify, Magento, kampanjasuunnittelu ja konversio-optimointi.
- Verkkokaupat ja kaupalliset alustat
- Google Ads ja Facebook-mainonta
- Digitaalinen markkinointi ja sisältöstrategia
- Asiakashallinta ja CRM-sovellukset
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Data-analytiikka ja A/B-testaus
- Logistiikan ja varastojen hallinta
- Looginen ongelmanratkaisu ja optimointi
Kuinka räätälöidä hakemus sopimaan avoimeen verkkokaupatyöhön
Lataa työpaikkailmoituksen teksti ja liitä se mukaan hakemukseen, jolloin voit korostaa juuri kyseinen rooliin liittyviä taitoja ja kokemuksia. Käytä hakupalvelun tarjoamaa ruutua tai palvelua, kuten hakemustyökalua, jossa voit yhdistää sekä CV:n että avoimen työpaikkailmoituksen.
Muista muokata ansioluetteloasi vastaamaan kunkin ilmoituksen vaatimuksia ja käyttämällä hakukoneiden vaatimille avainsanoille sopivia ilmaisuja.
Usein kysytyt kysymykset verkkokaupan hakemusten tekemisestä
Kuinka saada verkkokaupan hakemus erottumaan massasta? Korosta konkreettisia tuloksia ja saavutuksia, kuten myynnin kasvua tai kampanjoiden onnistuneisuutta.
Miten optimoida CV ATS-järjestelmille? Käytä selkeästi avainsanoja kuten 'verkkokaupan hallinta' ja 'konversio-optimointi'.
Kuinka pysyä kilpailukykyisenä nopeasti muuttuvalla alalla? Päivitä säännöllisesti taitojasi ja seuraa alan uusimpia trendejä.
Miten tuoda esiin saavutuksia verkkokaupan alalla? Kertomalla tuloksista, kuten myynnin kasvusta, asiakastyytyväisyydestä ja tehokkuuden parantamisesta.
Mitä virheitä välttää CV:n kirjoittamisessa verkkokaupalle? Kiinnitä huomiota selkeään rakenteeseen, relevanssiin ja tuloksiin.
Kuinka räätälöidä hakemus eri rooleihin? Korosta roolin kannalta olennaisia taitoja ja kokemuksia kussakin työpaikkailmoituksessa.
Miten pysyä ajan tasalla alan palkkatasoista Suomessa? Seuraa alan tilastoja, palkkakattoja ja työmarkkinakyselyitä.
Voiko verkkokauppariidän kokemuksella hakea myös kansainvälisiä tehtäviä? Kyllä, mutta kannattaa korostaa kielenkäyttöä ja kansainvälistä yhteistyötä.