Kirsten Jensen
SMM-manager
kirsten.jensen@gmail.com · +45 3030 4040
København
Danmark
https://linkedin.com/in/kirstenjensen · https://portfolio.kirstenjensen.dk
translate.sections.summary
Som erfaren social media manager med over 8 års erfaring i digital markedsføring har jeg specialiseret mig i strategisk planlægning, indholdsproduktion og kampagnestyring på tværs af flere platforme. Jeg har opnået dokumenterede resultater med at øge engagement og følgeantal for både nationale og internationale brands. Min tekniske færdigheder inkluderer værktøjer som Hootsuite, Google Analytics og Adobe Creative Suite. Jeg søger nye udfordringer, hvor jeg kan anvende min kreative og analytiske evner til at optimere online tilstedeværelse og brand awareness.
translate.sections.experience
Social Media Manager, Nordic Digital
Danish remote
2022-05 — translate.defaults.currentTime
Ledte udviklingen af social media strategier for større nationale og internationale brands. Implementerede kampagner på flere platforme med fokus på engagement og konvertering.
• Øgede følgerskaren med 120% på 18 måneder gennem målrettede kampagner.
• Optimerede annoncebudgetter, hvilket resulterede i 35% højere ROAS.
• Skabte videoinhold, der opnåede over 1 million visninger på YouTube og Instagram.
• Implementerede analytiske værktøjer, der forbedrede performance-rapportering med 40%.
Social Media Koordinator, Københavns Kommunes Kulturoperation
København
2019-03 — 2022-04
Ansvarlig for den daglige drift og kampagner på sociale medier for kulturprojektet, herunder content planlægning og community management.
• Forøgede bruger-interaktion med 50% ved at indføre nye engagerende kampagner.
• Reducerede indholdstid med 20% ved automatisering af planlægning.
• Udarbejdede data-drevne strategier, hvilket øgede rækkevidden med 25%.
• Organiserede live-events på Facebook og Instagram med deltagelsesprocenter over 30%.
• Fik professionel anerkendelse for kreativ indholdsudvikling i lokale medier.
Social Media Konsulent, Freelance, Digital Markedsføring
Danish remote
2017-01 — 2019-02
Udarbejdede og implementerede sociale mediestrategier for små og mellemstore virksomheder samt nonprofitorganisationer. Forskellige projekter med fokus på brand awareness og leadgenerering.
• Hjalpede klienter med at øge online tilstedeværelse, hvilket i gennemsnit førte til 2x større følgerskare inden for 6 måneder.
• Udarbejdede målrettede annonceringsplaner, der øgede klikraten med 25%.
• Opsatte og overvågede A/B tests, hvilket forbedrede konverteringsraten med op til 15%.
• Opbyggede avancerede rapporteringsværktøjer, der tydeliggjorde ROI for kunder.
translate.sections.education
Bachelor of Business Administration — Copenhagen Business Academy
Digital Marketing
Fokuserede på digital marketing, content strategi og dataanalyse. Fik praktisk erfaring gennem projekter med lokale virksomheder.
translate.sections.skills
Sociale Medieteknologier: Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Facebook Business Manager, Instagram Insights, LinkedIn Campaign Manager
Indholdsstrategi og Produktion: Content kalender opsætning, Visuelt design og billedredigering, Videoproduktion og redigering, Blog og artikelskrivning, Kampagneudvikling
Data-analyse og Rapportering: Google Analytics, Social media analytics tools, Måling af ROAS og engagement, A/B testning, Rapportgenerering
Kommunikation og Samarbejde: Tværfaglig teamwork, Kunde- og interessentkommunikation, Projektledelse, Kreativt samarbejde
translate.sections.languages
Dansk (translate.languageLevels.native)
Engelsk (translate.languageLevels.advanced)
Svensk (translate.languageLevels.fluent)
Hvad gør en Social Media Manager, og hvorfor er rollen vigtig?
En Social Media Manager spiller en afgørende rolle i at opbygge og vedligeholde et brands online tilstedeværelse. Gennem strategisk planlægning og kreativt indhold styrer vedkommende kampagner, der engagerer målgruppen og fremmer brandets vækst. Rollen indebærer også overvågning af social media statistikker og tilpasning af strategier baseret på data, hvilket kræver en kombination af analytiske evner og kreativitet. En effektiv Social Media Manager kan hjælpe virksomheder med at forbedre deres kundeservice, øge salget og opbygge langvarige relationer med kunderne. Det er en dynamisk stilling, der konstant tilpasses til ny teknologi og digitale trends.
- Udarbejde og eksekvere strategier for sociale medier, der understøtter virksomhedens overordnede mål.
- Skabe målrettet og engagerende indhold til platforme som Facebook, Instagram, LinkedIn og TikTok.
- Analysera kampagnedata for at optimere performance og maksimere ROI.
- Koordinere med kreative teams for at producere grafisk og videoinhold.
- Overvåge kommentarstråde og opbygge et positivt online community.
- Lede online kampagner i samarbejde med marketingafdelingen og eksterne bureauer.
- Hold styr på brugerinteraktioner og håndtér kundeservice i sociale medier.
- Følge med i sociale medietendenser for at implementere innovative kampagner.
Vigtige nøglefærdigheder og teknologier for Social Media Managers
At opbygge et stærkt CV kræver, at du kender de mest relevante færdigheder og værktøjer til social medie administration. Fokuser på både tekniske kompetencer og blødere færdigheder, som kan dokumenteres gennem erfaring og certifikater. Nedenfor følger en oversigt over de vigtigste kompetencer, der kan hjælpe dig med at skille dig ud i jobansøgninger og til samtaler.
- Sociale medieplatformes analytics værktøjer
- Indholdsplanlægning og strategisk udvikling
- Visuel og videoredigering (Adobe Creative Suite, Canva)
- Betalte annonceringskampagner (Facebook Ads, LinkedIn Ads)
- Kundehåndtering og Community Management
- Dataanalyse og rapportering
- SEO og søgemaskineoptimering for social media
- Kreativ storytelling og tekstforfatning
- Projektledelse og timemanagement
- Automatiseringsværktøjer til social media
- CRM-systemer og email marketing integration
- Krisekommunikation og styrring af online Image
- Kampagnestrategi og måling af KPI’er
- Tværfagligt samarbejde
- Kreativ problemløsning
Markedsforhold og efterspørgsel efter Social Media Managers
Den digitale transformation øger behovet for dygtige Social Media Managers. Med en stigende andel af markedsføring tilbragt online, er kompetencer inden for sociale medier mere eftertragtede end nogensinde. Det går især godt for specialister, der kan håndtere komplekse kampagner og bruge data til at optimere resultater. I Danmark er der god lønudvikling; den gennemsnitlige årsløn ligger omkring 550.000 DKK, men dygtige specialister kan tjene mere. Internationalt oplever branchen et vækst på 15% årligt, især i store markedslande som Sverige, Tyskland og Storbritannien.
Gennemsnitsløn for Social Media Managers i Danmark: ca. 550.000 DKK pr. år.
Efterspørgslen efter specialister i sociale medier steg med 12% på globalt plan i 2024.
Omkring 78% af virksomheder i Danmark planlægger at øge deres sociale mediebudget i det kommende år.
Social media kampagner har i gennemsnit en ROI på 3:1 for aktive brands.
Global vækstrate for sociale mediejob står til 15% årligt, især i Norden og Centraleuropa.
Eksempler på succesfuld social media erfaring
Do
- Hvad gør en Social Media Manager godt? En dygtig tilbyder strategisk indhold, analyserer data, tilpasser indholdet og engagerer publikum effektivt. Dårlige praksisser inkluderer at ignorere data, overskride budgetter eller skabe indhold uden målgruppeforståelse.
Don't
Her er konkrete eksempler på erfaringer, der har skabt målbare resultater:
- Udviklede en kampagnestrategi for en e-handelsvirksomhed, hvilket øgede konverteringsraten med 25% over seks måneder.
- Ledede en viral videokampagne, der genererede over 2 millioner visninger og 15.000 engagementer.
- Automatiserede postplanlægning, hvilket reducerede den daglige arbejdsbyrde med 50% uden at gå på kompromis med kvaliteten.
- Analyserede kundeinteraktioner for at forbedre retargeting-indsatsen, hvilket øgede salg med 20%.
- Designede indholdskampagner, der øgede Facebook sideinteraktion med 70% på et år.
Uddannelse og Certificeringer
En solid uddannelsesmæssig baggrund kombineret med relevante certifikater skaber de bedste forudsætninger for succes i social media feltet.
- Copenhagen Business Academy – Bachelor i Digital Marketing, 2016
- Certifikat i Google Analytics for Dataanalyse, 2022
- Certifikat i Facebook Blueprint for annonceadministration, 2021
- Workshop i Videoproduktion og Redigering, 2023
Udvalgte porteføljeprojekter
Et stærkt portefølje kan virkelig fremvise dine evner for potentielle arbejdsgivere. Du bør inkludere cases med mål, metoder og konkrete resultater.
- Kampagne for en modevirksomhed, der øgede online salget med 40% gennem målrettet Instagram-annoncering.
- Video- og billedserie for en lokal kulturfestival, der tiltrak 30% flere deltagere i 2024.
- Krisekommunikation for en mindre virksomhed, der håndterede negativ omtale og genoprettede brandets image.
- Udvikling af influencer marketingstrategi for et fødevarebrand, hvilket gav 53% stigning i følgerskare på tre måneder.
Typiske fejl, når man skriver et social media CV
Det er vigtigt at undgå nogle af de mest almindelige fejl, der kan koste dig arbejdsinterviewet. Dårlige CV'er kan være præcist det, du skal være opmærksom på, at forbedre.
- At lave for generelle beskrivelser uden konkrete resultater eller tal.
- Overfokusering på værktøjer frem for strategisk tænkning.
- Glemme at tilpasse CV’et til den specifikke stilling og jobopslag.
- Undlade at fremhæve relevante certificeringer og opdaterede kompetencer.
- At have stavefejl eller dårlig layout design.
Tips til opbygning af dit Social Media Manager CV
Et velorganiseret CV, der tydeligt viser din erfaring og kompetencer, gør det lettere for ansættelsesudvalget at forstå din værdi. Sæt fokus på målbare resultater, relevante værktøjer, samt din evne til at tilpasse strategier til forskellige målgrupper og platforme.
- Start med en stærk opsummering, der fremhæver dine kernekompetencer og resultater.
- Fremhæv konkrete eksempler med tal og data, der understøtter dine præstationer.
- Brug nøgleord og sætninger, som matchere stillingsannoncen, for at forbedre ATS-udnyttelsen.
- Inkluder relevante certifikater og kontinuerlig efteruddannelse.
- Hold layoutet professionelt, overskueligt og let at scanne.
Nøgleord til ATS for social media stillinger
At optimere dit CV med relevante nøgleord er afgørende for, at det bliver fundet af ansættelsessoftware (Applicant Tracking Systems). Her er nogle vigtige udtryk og fraser, der ofte bruges i stillingsopslag til Social Media Managers:
- Social media strategi
- Content planlægning
- Analytics rapportering
- Kampagneledelse
- Social media annoncering
- Engagement-målinger
- Community management
- Digital branding
- Influencer samarbejde
- KPI-opfølgning
- Dataanalyse
- ROI optimering
- Videoindhold
- Content calendar
- Platformspecifikke kampagner
Ved at inkorporere disse udtryk i dit CV, øger du chancerne for at komme gennem de automatiske screeningsdatabaser og tiltrække arbejdsgiverens opmærksomhed.
Hvordan tilpasser du dit cv til en specifik stilling som social media manager?
For at maksimere dine chancer for at lande drømmejobbet er det vigtigt at tilpasse dit CV til hver ansøgning. Upload altid både dit CV og stillingsopslaget i vores ansøgningssystem, hvor du kan tilrette teksten med relevante nøgleord og erfaringer. Fremhæv dine mest relevante kompetencer og resultater, der matcher virksomhedens behov, og brug sproget fra stillingsopslaget for at skabe sammenhæng. På den måde bliver dit CV mere relevant for både ATS og den menneskelige rekrutterer.
Ofte stillede spørgsmål om at arbejde som Social Media Manager i Danmark
Her finder du svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål om at blive social media specialist, krav, karriereudvikling og branchens muligheder.
Hvilke færdigheder er vigtigst for en Social Media Manager?
Det er væsentligt at beherske platformsspecifikke værktøjer, have analytiske evner, kunne udvikle kreative strategier og kommunikere effektivt med målgruppen.
Hvor lang tid tager det at blive god til social media management?
Med de rette kursusforløb og praktisk erfaring kan du begynde at yde betydningsfuldt arbejde inden for 1-2 år, men det er en kontinuerlig læringsproces, hvor du skal følge med i ny teknologi.
Hvad er den typiske løn for en Social Media Manager i Danmark?
Lønnen ligger typisk mellem 500.000 og 650.000 DKK årligt, afhængig af erfaring og branche, men topspecialister kan tjene mere.