Uprava nekretnina s preko deset godina iskustva u upravljanju stambenim i komercijalnim objektima u Brazilu i Meksiku. Stručnjakinja za optimizaciju operacija, smanjenje troškova i povećanje zadovoljstva najmodavaca. Uspješno sam koordinirala projekte modernizacije i održavanja, čime sam ostvarila značajne uštede i povećala vrijednost portfelja. Moj cilj je pružiti vrhunske usluge upravljanja nekretninama, koristeći najnovije tehnologije i metode podrške klijentima. Tražim izazove u međunarodnim tvrtkama koje cijene proaktivne i analitične profesionalce.

Property Manager, Vila Management

Vodila sam tim od 20 zaposlenika u upravljanju 150 stambenih jedinica, te sam implementirala nove digitalne sustave za optimizaciju procesa. Povećala sam zadovoljstvo klijenata za 30% u šest mjeseci kroz poboljšano održavanje i komunikaciju.

• Smanjila operativne troškove za 25% primjenom novih tehnoloških rješenja

• Provela renovacije koje su povećale vrijednost nekretnina za 15% unutar prve godine

• Uspješno izvršila najam od 200+ objekata u prvih godinu dana

Upravitelj nekretnina, ObraHaus Objekte Ltd.

Optimizirala sam procese upravljanja komercijalnim i stambenim nekretninama, često radeći na projektima modernizacije i proširenja portfelja. Uspješno sam koordinirala održavanje i održavala visoke standarde sigurnosti i kvalitete.

• Povećala profitabilnost portfelja za 20% kroz bolju upravljanje troškovima

• Smanjila vrijeme praćenja i rješavanja tehničkih problema za 40%

• Uspostavila odnose s ključnim dobavljačima, smanjujući operativne troškove za 15%

Upravitelj nekretnina (remote), Remotely Managed

Upravljam portfeljem od 80 nekretnina širom Latinske Amerike koristeći napredne digitalne alate. Implementiram strategije za poboljšanje upravljanja, smanjenje rizika i maksimiziranje prihoda nezavisno od lokacije.

• Proširila portfelj za 50% unutar godinu dana bez povećanja osobnih troškova

• Razvila prediktivne modele za održivost ulaganja

• Smanjila pauze u najmu za 20% primjenom automatiziranog sistema komuniciranja

Diplomirani inženjer građevinarstva — Univerzitet u São Paulu

Građevinarstvo i upravljanje projektima

Akademska pozadina u građevinarstvu s fokusom na upravljanje projektima i održivost. Osposobljena sam za analizu tehničkih i ekonomskih aspekata nekretnina.

Tehničke vještine: upravljanje nekretninama, procjena imovine, tehnike održavanja objekata, turistički i stambeni najam, softverski paketi za upravljanje, organizacija rada i logistika

Upravljanje i administracija: planiranje budžeta, upravljanje ugovorima, obnova i renovacije, outsource menadžment, zapošljavanje i trening osoblja, kontrola troškova

Komunikacija i odnosi s klijentima: vođenje pregovora, rješavanje sukoba, održavanje odnosa s najmodavcima, timsku koordinaciju, izvještavanje i analitika, izgradnja odnosa s dobavljačima

Digitalne vještine: upotreba BIM softvera, CRM sustavi, automatizacija radnih procesa, analitika podataka, virtuelne ture i prezentacije

Pravne i regulatorne vještine: uvek upoznata s zakonodavstvom, upravljanje sanitarnim i sigurnosnim standardima, sudski procesi, provjera pravne dokumentacije

bosanski (native)

španski (fluent)

portugalski (advanced)